根據文告，出現腸胃炎症狀的患者都已接受門診治療、自行用藥或自行康複，無人入院。
食品局已下令供應商從星期五（18日）起暫停餐飲業務，直到另行通知。供應商必須清潔和消毒工作場所，包括設備和用具等，並丟棄所有即食産品和易腐食品。
衛生部與新加坡食品局星期六（11月19日）發出聯合文告說，當局正在調查在11月8日至16日期間發生的兩起腸胃炎事件。284人在吃了由Rasel Catering Singapore准備的食物後，出現腸胃炎症狀。
284人吃了由食品供應商Rasel Catering Singapore准備的食物後，出現腸胃炎症狀，供應商被令暫停營業。
食品局提醒，食品業者必須時刻保持良好的食品與個人衛生習慣，當局將毫不猶豫對任何觸犯環境公共衛生法的違例者采取行動。
此外，供應商所有處理食物的員工和食品衛生監察員，必須重修並通過相關食品衛生課程，處理食物的員工，也須在新食源性致病菌（foodborne pathogen）檢測中呈陰性，才能返回工作崗位。
當局建議公衆，若發現食肆的衛生水平欠佳，應該避免光顧，並浏覽www.sfa.gov.sg/feedback，向食品局舉報，以便當局跟進調查。