他表示，自己按下屏幕上的更新按鈕後，系統馬上“當機”，無法運作。
吳先生表示，工作人員花了10多分鍾爲他處理好系統，但包括前往服務中心的車程、排隊等候時間等花了一個半小時左右，少做了四五十元生意。
“系統‘當機’後，不但沒辦法接到預約訂單，就連收費系統也無法啓動，根本無法載客。”
康福德士司機吳先生（61歲）星期五早上9時許在巴西立一帶等客期間，駕駛座旁的屏幕彈出一則提示信息，要求用戶更新系統。
一名剛解決系統問題的司機陳先生告知，他早上6時許就遇到此狀況。
按照指示更新系統，豈料系統突然“當機”，上百輛康福德士星期五（1月6日）早上無法載客，聚集在服務中心搶修。
吳先生于是開車到新民道的服務中心尋求協助。
他透露，到場時發現已有三四十名遇到同樣問題的德士司機在場等候，陸續也有人前來，估計有上百人受影響。
“我先載送兩名約好的常客，休息了一陣子再前來處理。”
“提示說，系統文件受損，請前往服務中心。”
完整報道，請翻閱2023年1月6日的《新明日報》。
不過，《新明日報》記者星期五上午約11時半抵達上述服務中心了解情況時，現場已沒有等候維修系統的德士司機。