賴承毅認爲,我國大力推廣鄰裏企業數碼化,如今可以更進一步,按照個別商家的需求量身定制數碼方案。他舉例,很多小販工作時身兼多職,三餐的高峰時段更是無暇去操控電子支付。“當商家找到適合生意運作模式的數碼方案,他們就會更得心應手。”
他笑說,他趁新年買了一枚戒指,付賬時店主鼓勵他提交收據參與抽獎活動,沒想到就贏得了每周抽獎。
賴承毅說,如今通脹推高成本,很多商家反映材料、人力、電費等開銷大幅增加。雖然有些老一輩的商家不願意采納,但賴承毅相信,數碼化能助商家提高效率並拓展客戶群,緩解成本上漲的壓力。
第二屆鄰裏節由鄰裏企業中心主辦,全國商聯總會、新加坡企業發展局和建屋發展局支持,舉行至2月24日。屆時,主辦方將舉辦大抽獎,送出總值高達9888元的頭獎獎金和獎品。
鄰裏企業中心主管賴承毅說,活動反應比預期熱烈許多,他很欣慰看到公衆積極參與。
在武吉巴督一帶居住30年的王興發(55歲,工地安全人員)多年來見證周圍鄰裏商店的變遷,“很多老店都倒閉了”。盡管如此,他認爲在鄰裏購物很方便。即使購買首飾或辦年貨,他也選擇在鄰裏。
“我們希望通過抽獎,也鼓勵更多商家使用電子支付方式,爲消費者帶來便利的同時能吸引年輕人光顧。”
每周會有三名幸運兒獲得388元現金和禮包。抽獎舉辦了七輪,截至1月中旬,主辦方已收到18萬份收據,比去年多出三四成。
在鄰裏購買生活用品就可贏取現金和獎品,使用電子付款還有雙倍機會。鄰裏節舉辦幸運抽獎獲得踴躍反應,公衆爲參與活動上載的收據多達18萬份。爲鼓勵商家利用數碼科技拓展生意,新加坡鄰裏企業中心推出新的免費咨詢服務,幫助商家持續數碼轉型。
其中一名幸運得獎者是譚媜娜(45歲,兼職房屋經紀)。她每周都會到白沙住家附近的鄰裏商店購買食品和生活用品,並從11月鄰裏節活動開始就參與抽獎。“上載收據的過程很快捷方便,只需一兩分鍾。”
鄰裏企業中心主管:活動反應比預期熱烈
公衆只要在鄰裏商店或小販攤位消費滿10元,就能把收據上載至鄰裏節網站的專屬頁面參與抽獎。除了紙質收據,使用鄰裏購物券或電子付款的公衆也能把電子收據截圖並直接上載,獲得兩個參與機會。
政府在2020年推出鄰裏企業數碼化計劃,如今已有超過九成的鄰裏商家采用電子支付方式,66%把生意拓展至電子商務平台。
鄰裏企業中心因此推出新服務,免費爲鄰裏商家進行數碼咨詢,並依據他們的需求建議相關的數碼方案,同時幫助他們申請相關政府補貼。