“我也資助了女傭生活費和孩子的學費,大約3000多元。”
她說,當時中介稱費用包含飛機票和人頭稅等一切費用。
“女傭原定17日抵達,因爲農曆新年,所有身體檢查的機構都沒開,才會導致延誤。”
住在大巴窯2巷第122座組屋的王素琴(62歲,清潔工)受訪時說,家中有兩名年僅兩歲及五歲的外孫,加上自己及家人都要工作,迫切需要一名女傭。
阿嬷曾救濟女傭5000元
她透露,自己是一名清潔工,收入大約2000元,加上諸多日常開銷,一時也無法拿出一大筆錢,只能先向朋友借。“我答應慢慢分期還,但女傭卻遲遲不來,讓我非常焦慮。”
救濟女傭約5000元,當醫藥費和生活費。
不願具名的中介指出,此前從來沒有拒絕與對方聯系,一直都在跟進此事。
“我目前有一名女傭,但她多次要求回印尼,加薪也無法挽留。女傭決定要回去過節日,剩下的時間並不多。”
“我一直都有說明,若不願繼續聘請女傭,我們就會退款,原本是17日完成退款手續,如今我們提前,今天就退款。”
她說,女傭很感恩,承諾日後若有機會繼續工作,會陸續還錢,因此兩人至今都保持良好關系。
阿嬷申訴,通過中介請女傭,付逾5500元後苦等近兩個半月,一直等不到女傭,指中介公司諸多借口推脫,憤而報警。
王素琴說,之後多次聯絡中介,對方經常不接聽電話,而且前言不對後語,一時稱會爲女傭買機票,一時又說由印尼方面負責,令她質疑,因此報警。
她說,王女士多次強調必須在1月前就要女傭到來,因此當詢問是否要繼續等,或是換新女傭時,卻遲遲沒有決定。
王素琴說,起初女傭的醫藥費每個月要逾200元,後來逐漸減少,大約一年後就完全康複,前後約2000多元。
王素琴透露,2017年至2019年期間,曾聘請一名女傭,後來因肺積水,被迫回去印度尼西亞治病,目前已經康複,因此想重新聘用她。
中介:已退款
“我質疑爲何不是支付部分定金,對方則說,女傭曾患病,屬于特殊例子,必須全額支付。豈料,到了今年1月中旬,女傭還是沒到新加坡,對方稱印尼中介還沒買機票。當我去問印尼中介時,對方卻稱還沒收到款項,兩家公司互相推卸責任。”
“女傭主動提出要回來,找到印尼一家中介公司協助辦理手續。印尼中介公司與本地的中介公司接洽,並于去年11月25日聯系上我,本地中介要我先支付5580元的費用,才能將女傭申請過來。”