有的受訪送餐員認爲鄭先生“勇敢”，不過也有送餐員認爲直接公開長相，涉侵犯隱私。
本地送餐員路邊捉“非法”送餐員，還當場拍下他們的長相和電單車，視頻後來被放上網引爭議。送餐員受訪時說：“我只是要拍下證據向當局舉報。”
拍下視頻的鄭先生（38歲，送餐員）受訪時說，他有自己的小生意，也兼職當送餐員。
foodpanda受詢時也指出，獲悉此事後，已暫停涉事的送餐員賬號。任何違反條款和條件者，賬號都會被停用或被列入黑名單。送餐員在每次開始值班時，都需要完成自拍驗證。
人力部介入調查
人力部回複《新明日報》詢問時透露，正在調查此事。
發言人指出，他們也在調查這些送餐員是否允許未經授權者使用他們在送餐公司的賬號。
“人力部也聯系了送餐平台公司，詢問他們會采取什麽措施，防止合法送餐員的賬戶被未授權者濫用，並確保這些措施有效。”
他們也說，拍視頻的人語氣好像是執法人員一樣，憑什麽去查看送餐員的手機。“口頭提醒對方，或是跟當局投訴就好，直接把人家的臉都放出來了，有點過分。”
發言人透露，他們有許多措施來識別詐欺行爲，也積極探索其他方式，確保送餐員遵守協議的條款。他們正研究其他方法來驗證送餐員的身份，包括還在試用中的臉部識別驗證。
被逮送餐員：中介介紹“偷做”
對此鄭先生說：“我知道很多人罵我，但我的出發點只是爲同行發聲，拍下視頻是當做證據向當局舉報，原意不是要公開他們長相。”
Deliveroo指出，送餐員必須提交文件，證明他們有權在本地工作。發言人說，送餐員可以聘請別人代爲送餐，但是也有責任確保代替他們的人，也有權在本地工作。
鄭先生隨後把視頻發給STOMP網站，隨之視頻在互聯網傳開，引起熱議。有網民認爲鄭先生爲送餐員發聲，但也有網民指他多管閑事，砸別人飯碗。
他指過去一個月每次到烏節路時，只要看到是外國電單車的送餐員，他就會上前攔截，並拍下視頻爲證。“一個月下來，捉到了四五名非法送餐員，大部分都是Deliveroo的送餐員。”
《新明日報》記者星期三（3月22日）走訪榜鵝一帶商場，尋找本地送餐員對上述爭議事件的看法。
根據雇用外來人力法令，任何沒有有效工作准證或打兼職工的外國人，或被發現教唆犯罪，可面臨最高2萬元罰款，或監禁兩年，或兩者兼施。外國人一旦罪名成立，也可能被禁止在新加坡工作。
而送餐員陳先生（40歲）和黃先生（55歲）也看了上述視頻。他們指即使那些送餐員違法，但只爲了糊口，真正從中牟利的是中介。
其中一名送餐員甚至出示中介在臉書發貼文，指要找兩名送餐員，條件包括可馬上開工、認真的騎士、有電單車、持有車輛入境准證、閱卡器，工作日是每個月26天，薪水每個月保證3000元。
本地送餐員反應兩極
他說，上個月開始在烏節路一帶，發現有越來越多相信是非法送餐員，這無疑是跟本地送餐員搶飯碗，因而向當局和送餐公司舉報，卻遲遲未收到回複，才決定“自己來”。
根據視頻，被鄭先生攔截的送餐員，所騎的都是馬國電單車，他們表情不知所措，都按照鄭先生的指示，出示送餐平台賬號，有的在追問下直接承認自己“偷做”，還有送餐員表明是從中介那裏拿到工作。
送餐員李先生（40歲）認爲，鄭先生很勇敢，即使會被大衆罵，還是揭發這樣的情況。“如果不管制，情況會越來越嚴重。”
從視頻中可聽見，鄭先生的語氣相當強硬，包括要送餐員大聲承認是使用非法交通工具外，甚至要送餐員把口罩拉下，讓他拍照。