因此,框架會加強在建立支持系統信任和強化聯系的努力,創造可靠途徑來改善早期識別和及時介入的工作。
“在新加坡,我們采用勞資政三方協作方式來支持心理健康,因爲我們相信這有助于建立互信,並提高這些項目的成效。”
框架也計劃加強機師和空中交通管制員社群之間的同侪支持網絡,並爲志願者和領導者提供培訓,建立他們支持同伴的能力。
民航局提出,有效的心理健康支持系統須多個接觸點和渠道,讓受影響者在基于信任的環境中,獲得幫助和及時介入。
新框架下率先啓動的機師同侪支持項目工作坊,將在本月27日至29日舉辦,讓志願者、管理層機師、航空公司管理人員和工會執行委員會成員學習技能,以管理和支持強有力和成功的同侪支持相關試點計劃。
勞資政三方心理健康支持框架(Mental Health and Wellness Support Framework)涵蓋教育、同侪支持、介入和合作項目四個關鍵支柱。
民航局局長韓國元指出,冠病疫情凸顯了心理健康的重要,包括對機師和空中交通管制員等航空業關鍵崗位的影響。他們在航空安全方面扮演重要的角色。
框架也會繼續發展、評估和改善合作項目,以及爲機師和空中交通控制員恢複健康後,重返工作崗位的程序。
工作坊已有49人報名參加,高于原有目標的30人。
根據民航局的文告,簽署方包括新加坡航空公司、酷航、捷星亞洲航空(Jetstar Asia Airways)、新加坡機師協會(ALPA-S)、酷航職員聯合會和公共雇員聯合會。
教育方面,框架將向機師和空中交通管制員,以及包括護理服務提供者、志願者、管理人員、人力資源和監管人員在內可提供支持的社區,推廣心理健康意識和知識。
韓國元指出,冠病疫情凸顯心理健康的重要,包括對機師和空中交通管制員等航空業關鍵崗位的影響。他們在航空安全方面扮演重要的角色。
民航局局長韓國元星期五(3月24日)在首屆亞太航空安全峰會的場邊,與六個航空公司和工會的代表簽署這個框架。
新加坡機師協會會長蘇布拉馬尼亞姆(Subramaniam R)說,航空業環境可以很高壓,影響機師、空中交通管制員和其他航空專業人士的心理健康,其中機師面對輪班不規律、時差和須應對高壓情況等高工作要求,可能引發影響安全與表現的心理健康問題。
新加坡民航局、航空公司和工會攜手推出加強心理健康支持的框架,更好地照顧機師和空中交通管制員,並爲他們重返崗位建立可靠和安全的環境。
他說,新框架象征了勞資政三方對推廣航空業心理健康的重視,這不單只爲了個別專業人士的健康,也可協助確保整體行業的安全和效率,因此他對框架表示支持。