編者按:疫情加速線上教育,培訓機構轉型線上對教育硬件需求增長。在疫情逐漸得到控制後,有教育從業者提出“後疫情時代”,家庭場景更被看重的觀點,當前智能硬件也正在加速切入教育行業,智能硬件成爲流量入口的價值幾何?
互聯網流量窪地逐漸消失的時代,消費者對智能硬件的熱情從手機拓展至其他品類,從智能手表、手環到掃地機器人、藍牙音箱等,智能硬件的風終于吹過生死關,熱門硬件單品層出不窮。
智能硬件成爲流量入口的價值幾何?新冠疫情帶動教育硬件需求增長,電商平台銷售火爆的同時,我們發現有不少的智能硬件正加速切入教育,特別是家庭教育場景,其中不乏科技巨頭身影。
基于消費場景的驅動力,正打通用戶行爲流到用戶活動的數據流鏈條,智能教育硬件的市場或許漸入佳境。
智能硬件 下一個窪地?
從PC端到移動端,從浏覽器到超級APP,中國互聯網用戶伴隨著移動互聯網的發展,規模逐漸到達天花板。根據QuestMobile的數據報告,2019年中國互聯網用戶規模同比增速首次跌破1%,而去年同期仍然維持4.5%的增長;
同時,CNNIC發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截止到2019年6月,中國網民規模達到8.54億,僅比2018年底增長了2598萬,增速下滑至1.6%。另一方面,以圖文和音視頻爲代表信息媒介早已被BAT及新生的字節跳動、快手等互聯網巨頭壟斷,除了少量增量市場的垂直細分領域之外,已經很難有流量窪地。
2020年,5G商用如期而至,同時物聯網可鏈接的産品和能夠觸達的場景也越來越多。因此,我們將會在更多的場景看到用戶和智能硬件的交互、智能硬件之間的互聯——基于雲平台的數據互聯和共享成爲趨勢。
生死關之後
智能硬件的風在2015年就吹得很響,當然也被市場狠狠的教育了,關于智能硬件的坑,甚至有人總結了智能硬件的“八大生死關”,不過最終還是有企業從中突圍成功了。
根據QuestMobile《2019年流量增長盤點》的數據,智能設備APP的行業用戶規模接近1.2億,同比增長16.8%,諸如小度(包括小度音箱)、國美智能、海爾洗衣等APP的新增月活用戶達到400萬以上的量級。
以智能音箱爲例,智能音箱是近兩年爆發性增長的智能硬件,Strategy Analytics曾預測2019年全球智能音箱出貨量達到1.49億部,全年全球智能音箱的使用量會超過2.6億部。據悉,2019年,全球智能音響銷量的前三名分別爲亞馬遜、谷歌和百度,亞馬遜Echo或Google Home風靡全球。而小米AIoT鏈接的設備也超過2億台。
AI語音助手小愛同學月活躍用戶高達4990萬,依托語音助手+智能音箱可以操控家庭其他智能設備。市場預計,2020/21年智能音響出貨量分別達到1.96/2.59億台,同比增長40%/32%。這意味著巨頭已經在智能音箱上找到了突破口,應用于家庭場景的智能音箱,逐漸從家庭娛樂開始延伸至家庭教育、醫療等應用,並且通過智能手機與其他智慧家電交互,形成新的數據中心。
家庭教育場景的可能性
流量毫無疑問是在線教育的增長引擎。2013年-2019年是在線教育逐漸被驗證的六年,期間出現了在線題庫、拍照搜題、O2O、直播教學、雙師課堂和AI課堂。根據MobTech大數據,2019年在線教育用戶規模接近4億,去年暑假期間,以K12學科輔導和素質教育賽道的在線教育公司更是在各大媒體渠道投入總計40-50億元用于市場營銷。
然而現狀是,巨大的投入依然擺脫不了在渠道育獲客成本高的困境,根據央視財經在報道中提供的調查數據,在線教育近70%的企業存在虧損。與此同時,下沉市場和新場景成爲了行業討論的新方向,基于家庭場景的智能硬件無形之中成爲了新的流量入口。有入口就有流量,通過智能硬件帶來新的場景驅動力,可以通過用戶使用智能硬件的行爲流來獲得用戶活動的數據流。
圍繞兒童常識教育、語言教育、玩伴對話等應用的智能音箱兒童教育市場是比較早發力的品類,並且逐漸出現了出現了AI語音兒童教育領域自建生態的趨勢。2018年,亞馬遜宣布推出專門的兒童版智能音箱Echo Dot,同年,Google Assitant開發了更多適用于家庭教育場景的功能。根據百度旗下小度數據,截至2019年6月小度助手月交互次數已超36億,其中,用戶單日平均觀看長視頻時長達146分鍾,平均觀看短視頻時長54分鍾,兒童學習平均使用時長30分鍾。
此外,帶屏音箱受到三四線及以下市場用戶的歡迎。小度用戶群體中超過50%爲兒童家庭,且交互活躍度也是最高的。在線教育機構聯名硬件廠商的新聞也屢見不鮮。VIPKID曾綁定阿裏巴巴,與天貓精靈共同推出聯名款智能音箱,將青少年英語教學內容AI智能化,哒哒英語也曾牽手小米旗下AI+教育産品小愛老師,探索教育新場景。
電商風景獨好
新冠疫情爆發後,家長和孩子一起度過了漫長的“寒假”,全國“停課不停學”現狀,也使得從幼兒園至大學生總計超2億的學生人群不得不在家庭場景參與學習。平時由學校和培訓機構主要承擔的教育任務,第一次將服務場景轉移到家庭,讓家長也切切實實體會了“教育”孩子的酸爽感覺。根據中金證券的研究報告,各地中小學在線教育普及,平板電腦等工具需求量上升。
2月3日-10日,拼多多在線教育相關數碼産品訂單超過20萬單。天貓商城也顯示,iPad系列中的大多數産品都缺貨,等待發貨時間從17-31日不等。同時,疫情推動在線教育普及,學生需要打印講義、作業等輔助材料,提升家用打印機及墨盒需求量。根據京東“211電腦數碼超級日”數據顯示,當天家庭打印機成交額同比增16倍,與打印機配套使用的墨盒銷量也同比增長203%。
多鯨資本教育研究院通過和部分智能教育硬件公司的溝通,並結合電商數據平台的數據發現,教育相關的智能硬件皆有一定程度的增長。特別是以早教機和陪伴機器人爲代表的早幼教智能硬件,以及學習平板、翻譯筆和手寫板爲代表的K12智能學習助手在電商平台的銷量也較可觀。
根據電商數據平台“情報通”提供的數據,2019年3月至2020年3月,以小霸王、步步高、優學派和讀書郎爲代表的學習機/平板僅在天貓商城單個平台的銷售額就過億元。而且,據IDC統計,步步高家教機的出貨量在平板行業已躍居前三。
玩家入局了
教育行業本身極具場景屬性,根據場景、對象和教學環節的的不同,硬件産品作爲輔助工具、教學助手和智能學伴等應用在校內外場景。而對于試圖跨界教育的互聯網及科技公司公司而言,智能硬件也是一個很好的切入口,我們已經看到科技公司紛紛布局教育硬件領域。
2019年下半年上市的網易有道,也一直注重在教育硬件産品的布局,目前相關産品包括有道詞典筆、翻譯蛋、智能答題板、口袋打印機等,可以看出網易有道希望在工具、內容和硬件方面形成了自己的産品矩陣。最新財報數據顯示,學習硬件産品在2019全年實現1.52億元營收,同比增長396%,在所有産品中增長數據最爲亮眼。
明星産品“有道詞典筆2.0”,在2019年Q4的銷量達超過十萬。其在今年3月份又投資了服務中學生的有聲化知識學習平台分貝工場,目的是以智能硬件爲載體,打造符合中學教學特點和應用場景的有聲化學習服務。
擅長在硬件領域發力的小米公司也在教育硬件繼續發力,在聯合創始人、小米大家電事業部總裁王川的負責下,其號稱“改變命運的新物種”的“小愛老師”也順利發布。機器人研發和制造公司優必選也開發了獨立的教育機器人業務線-AIpha,其産品主打各類人型教育陪伴機器人。此外,據傳聞字節跳動也在研發相關的教育硬件項目。
起源哈佛大學的知名腦機接口公司BrainCo,去年發布的智能假手産品BrainRobotics獲得《時代》雜志評爲2019年百佳發明。BrainCo應用到教育行業的産品爲醫療級便攜式腦電信號讀取儀器——賦思頭環。這款儀器通過結合不同的軟件系統和神經反饋訓練,目前已應用于全球多地學生的大腦及專注力訓練。
做硬件産品非常依賴供應鏈的成熟,從産品設計、研發再到供應鏈等,各環節一損俱損一榮俱榮。特別是很多教育硬件除了軟硬件平台的要求之外,內容也是消費者非常看重的因素。以智能音箱爲例,當供需兩旺之後各産品在形態、功能、以及價格方面的同質化越來越嚴重,內容和社交生態就變得很特別重要。
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