人有三急,附近又沒有公共廁所時怎麽辦?
本地一名62歲的Auntie上周末在牛車水步行街一帶突然有三急,于是走進最近的一家餐館上廁所。沒想到如廁出來後,卻被一名中國籍女店員抓住,執意要她付費2元,不然就得去清洗廁所。Auntie的丈夫最終掏出2元付給女店員。
父母受氣女兒暴怒
Auntie的女兒聽聞父母被外籍員工欺負,如廁竟被迫繳交2元後,上星期天(14日)在面簿上氣沖沖發帖文將此事公諸于世,還附上該名店員的照片寫道:“我爸爸說,這名中國女人向他們索取2元,只因爲我母親在她的店裏緊急上了廁所。我母親的膀胱很弱,有三急時一定要立即上廁所。當時,她走進該吃飯的地點上廁所,並沒有人出面阻止她。
當她如廁出來後,這名中國女人才嘗試拉住她,並告訴我父母用了她的廁所就必須給她2元,不然我母親(聽好噢,今年62歲)就得幫她們洗廁所作爲賠償(搞什麽鬼?)。我很了解自己的父母,他們是衆所周知脾氣最好的人。當我父親最後妥協付了2元後,那名中國女人還朝他發出一個勝利式的嘲笑,然後走開。”
Ridiculousness upon ridiculousness! How can we, Singaporeans, get bullied by these ruthless foreigners?? Please share…
Posted by Joey Tolora Peh on Saturday, January 13, 2018
爲此,這名女兒在面簿上籲請國人分享她的帖文、共同抵制那家餐館。她也質問新加坡旅遊局和牛車水商聯會:“難道這就是你們希望讓全世界看到的新加坡?新加坡人竟然公然被外國人欺負,這簡直令人火冒三丈!”她要求有關當局一定要給她一個答複!
最後還附上一句:誰傷害我的家人,誰就要承受我的怒火!
公說公有理、婆說婆有理
這名女兒還指出,相信該餐館的店員除了對付新加坡人之外,也會用同樣手段對付那些不知情的外國遊客。
這起不愉快的事件昨日由《新明日報》獨家報道。該媒體的記者星期一(16日)走訪了那家據說向新加坡老夫婦索取2元廁所費的餐館,得到了女店員的說辭。
不願具名的女店員說:“他們不是我們的顧客,可是那妻子突然從店外走進廁所,丈夫則站在一旁,我上前詢問丈夫有什麽事,他就裝作若無其事,不回答我。
十分鍾後,妻子從廁所走出來,他們就一起走開,我上前追問,爲什麽擅自進入我們餐館的廁所?他們也不回答,只是不斷搖頭和擺手。所以我才要求他們付費,不然就幫我們清理,畢竟我們的員工清理廁所、購買紙巾也需要費用。”
女店員強調,她是氣憤對方無禮,沒有事先詢問就貿貿然闖進店內才向他們收錢。平日如果有路過的老人和小孩有急用向店裏借用,店員一般都不介意讓他們使用廁所。
她還指出,其實距離餐館不到5分鍾路程的地鐵站內就有免費的公共廁所,她一般都會讓非食客去地鐵站如廁。以往,他們店裏每天都有30人上門借廁所,結果將廁所弄得髒亂不堪,遍地都是糞便和嘔吐物。他們一起之下就挂出“禁止進入”的牌子,提醒非食客勿擅闖(見封面圖)。
是茶杯裏的風波 還是外國人欺負新加坡人?
我們或許無法得知當天究竟發生了什麽事,但從雙方說辭看來,這不像是一起“外國人欺負新加坡人”事件,更像是一起“缺乏良好溝通互不尊重”事件。螞蟻認爲最好不要意氣用事,將小小的茶杯風波引爆成種族國籍問題。
網民對這種打著“民族與國籍”旗幟的課題自然有話說,螞蟻咬了咬,發現還是明理人居多。
態度決定高度
說來說去,就是一句話:態度很重要。
要向餐館借廁所,至少得先跟裏頭的人打聲招呼,這是放諸四海皆准的禮儀,禮多人不怪。無論是誰,都不喜歡別人擅闖自己的地盤,尤其是那些開店做生意的人。
紅螞蟻這麽愛四處趴趴走,無論在國內還是國外旅行,最頭痛的一件事永遠是找廁所。如果帶上年邁的父母一起,每到一個新的地方,當務之急就是找好公共廁所的位置,圖個安心。
就算你借給螞蟻10個膽,螞蟻也不敢走進一家餐館,連聲招呼都不打,就擅自使用人家的廁所。這與尿不尿急、地方高不高貴沒關系。這關乎螞蟻做人的最基本原則,況且打聲招呼也花不了幾秒鍾。如果螞蟻是以螞蟻形態爬進廁所,那自然另當別論。
如果對方允許了,大家心裏都舒坦。對方不允許,至少還可以順便打聽最近的廁所在哪裏。這一招去到哪個國家都管用,尤其在歐洲那種公共廁所匮乏的地方,更是一定要“不恥下問”。
有時候實在沒辦法,不得不用廁所時,那就向餐館買杯飲料或一份小吃吧,既不會燒破口袋,又能名正言順地使用廁所,何樂不爲?螞蟻敢大大方方走進去不消費就使用廁所的,到目前爲止也只有商場和酒店而已。
中國的餐館和商店還是很有人情味
回想起在中國工作與生活的十多年,螞蟻也曾發生過不少“人有三急”情況,一般都能通過好聲好氣打個招呼的方式迎刃而解。
中國多數的餐館和商店還是很富人情味的,尤其是二三線城市的人更是熱心,上門借廁所很少會當面說不。反倒是螞蟻松了一口氣走進廁所後,有時會因爲衛生水平不達標突然就不急了,實在忍不住時也只得閉上眼睛憋著氣完事。
難道是有語言障礙?
上述事件中的老夫婦會不會是因爲聽不懂中文也不會說華語,所以才沒有事先詢問,過後又一直不回答,只是不斷搖頭和擺手呢?
話說回來,這裏是新加坡。就算用英語向店員借廁所,店員多多少少還是聽得懂的,就算聽不懂也能很快找到聽得懂的人來解圍。老夫婦的女兒說父母是衆所周知脾氣最好的人,那爲何就不事先和店員打個招呼呢?是不是脾氣好並不代表爲人友善、也不代表會替他人著想?
螞蟻想向該店提個建議,如果真要向上門借廁所的人收錢,就應該讓制度透明化,做個小箱子之類的,讓使用者將錢幣投進去。收費2元是不合理的,畢竟2元都能買包經濟飯菜了,5角錢應該是頂限。人家歐洲最貴最豪華的公廁也只收5角英鎊。這筆錢可以用來買廁紙和清潔用品進行良性循環。
沒了害群之馬是不是就不用成爲“濺國一代”?
比較讓螞蟻不解的是,在新加坡爲何還是有人使用公共廁所時,將空間搞得如此髒亂?日本可以做到公共廁所即使沒有經常清理,也依舊保持幹爽潔淨,我們爲何就做不到?如果國人的素質一直提不上來,何年何月才能真正成爲總理口中的優雅社會?沒了害群之馬,是不是會有更多餐館願意將廁所借給有急用的人呢?
螞蟻在想,如果有一天老得膀胱也變得像上述老婦那麽弱,是否要考慮穿成人紙尿片出門,這樣就不會被人嘲笑是“濺國一代”了。