工作需要接待一批來自帝都的社區幹部。在新加坡組屋區走動時，他們發現20來年的房屋，依然維護得宜，至少看起來很新；不管是居民樓、遊樂場還是車庫等，都收拾得井井有條；迎面碰到的居民，也都樂于打招呼寒暄，氣氛一派祥和。
▲就是這些組屋啦
有人感慨了~~這些屋子，還真看不出建了那麽久；沒有人亂扔垃圾嗎，鄰裏也不吵架？
就向他們解釋：
組屋區的居民，一般都積極參與家園建設，比方說原則上，至少5年就要翻新屋子，小規模或者中期的都有可能。那至于是否要做，翻新到什麽程度，包括房屋外牆刷什麽顔色等，都由居民自己開會投票說了算。只要75%的居民達成了共識，那就做。國庫資助，居民出小錢得益，共同維護的效果就是杠杠滴。
既然是絕大多數人的意見，那基本面就定了，很大程度上杜絕了居民叽歪吐槽的可能性。多數人同意做的事，少數人反對也不成。
當然也有素質低，亂扔垃圾或者吵架的。但，少！畢竟一起住了十來年，低頭不見低擡頭見，但凡要臉的，誰也不好意思太壞了自己的名聲。
沒曾想這個話題引來更多人參與討論：
一個人說——我們片區的居民，鄰裏關系淡漠得很，至少1/3的住戶是外地來的租戶，大家進出各忙各的，一來臉孔不熟，二來對社區沒有歸屬感，工作難做！
就拿開會來說吧，居委會真想召集屋主商量個事情，能來一半就謝天謝地了。想要像新加坡這樣，75%的居民投票通過的組屋翻新項目，就著手進行，簡直是天方夜譚。
另一個人就補充了——要是我們那裏的居民，也能積極參與社區建設，由多數人統一決定的事，少數人循衆服從，那我們的工作，也能好做多了。
看來一個很不同的客觀情況就是~~新加坡不像中國好多城市那樣，有那麽多的出租房。
中國那麽多的出租房，幾乎都是因爲屋主是城區擴建過程中的拆遷戶，他們在老家被夷爲平地後，以面積換面積，到頭來每戶人家都能拿到了好幾套經濟又實用的樓房。畢竟一家人住不了那麽多房，就把它們租出去。反正外來人口那麽多，市場需求總是旺的，租出幾套住房後，甚至都不怎麽需要工作了，以房養家就好。
這就必然導致轄區內外來人口特別多，缺乏歸屬感，不好管理的問題。
要問新加坡的組屋區管理，怎麽就能調動居民的積極性。首先要說的是，絕大多數新加坡人可沒那麽好命，能同時擁有多套房産。
因爲討論的是組屋區管理，新加坡的私宅部分，以下就不說了。
首先國家政策規定，每個新加坡人的名下，只能擁有一套組屋（類似中國的經濟適用房），用來自住安居樂業。如果你還不太懂組屋的使用手冊，建議先讀這兩篇：
既然組屋僅供自住，你拿什麽去出租？這樣的國情就決定了新加坡的組屋區，真正意義上的外來戶實在有限！當然也有不少屋主，租一兩個房間出去幫補家用的。但因爲屋主一直都住著呢，對社區的歸屬感可不會減弱。
▲新加坡社區活動豐富多彩，副總理張志賢（左）到場參與
有人要不服氣了~新加坡之前也有農村，可沒那麽多高樓大廈的，肯定有拆遷的現象吧，啥說法？
沒錯，新加坡有拆遷。尤其早幾十年，政府征地的現象非常普遍。受國土面積小、土地稀缺的國情限制，一個比較統一的做法就是，按市場價拿錢買斷！
不少人知道，在新加坡西部有個寶萊塢有機農場—-新加坡農場的數量實在有限，可能兩個巴掌就數得過來了—-印度裔女農場主Ivy Singh就曾自爆，從小家境優渥，爸爸可是號稱“四美地王”的，小時候那邊有一整塊地，都是他們家的産業。後來政府要發展那裏，就按市場價全買了下來。當時的市價也是便宜，好大一片地，也就賣了幾十萬新幣。
▲敢說敢做的Ivy Singh
這就是新加坡政府的精明所在了。能拿錢解決的問題，絕不動用稀有的土地資源。原則上，每個新加坡成年人，可以擁有一套組屋，這是政府能保證的。至于拆遷後拿到的房款怎麽用，就看你個人的投資能力了。雖然不能再買組屋，大可以去買公寓、甚至更高級的有地住宅……，這先略過不表。
一方面新加坡組屋的出租供應量實在有限，另一方面對外來勞動力有諸多限制，需求不會那麽旺熱，比方說招收多少客工，可不是隨便說了算，雇主得根據勞動力的比例來；對WP租住組屋也有規定，不少客工是租住在政府提供的宿舍裏……
由此看來，新加坡組屋區的人員組成，相對中國而言，就比較單純，理論上好管理多了。當然這只是外行看熱鬧的一點感悟，實際操作起來，應該也不容易。新加坡的社區工作者如有話說，可在評論裏發表意見。
（文：短發小姐）