編者按以下網友親曆,新加坡眼來函照登,主要是想提醒大家:一來,食品的安全衛生問題,關系重大;二來,每個門店對突發狀況的處理手法,都會直接影響到公衆對品牌的重新審視。
昨晚在麥當勞點了個gilled chiken salad with regular French fries(沙拉+薯條)。
▲賬單
薯條吃了一半,突然發現有一只炸的漆黑的蒼蠅!!
▲有圖有真相
拿去櫃台,果不其然,對方的第一反應,就是給我追加食物。被回絕後,他們並沒有立即換掉舊油,或者處理掉汙染的薯條,而是直接從櫃台給我一包新薯條叫我拿著。
之後,我回到位置和朋友吃完沙拉,二十分鍾內也沒有人過來給予任何道歉或說明。
雖說麥當勞出事不是第一次了,可還是一點長進也沒有啊。危機公關的反應完全沒有提升,也沒有意識到任何問題,好像吃出蒼蠅很平常似的,希望麥當勞能引以爲戒!
其實除了麥當勞,新加坡部分小販的飲食衛生,也很受大家關注: