新加坡交通部發言人表示，今天（1月27日）淩晨，酷航包機從杭州把18個新加坡居民和10個機組成員帶回新加坡。
這些人包括1月24日乘搭酷航TR188抵達杭州的旅客。在杭州降落之後，因機上有兩個旅客出現發熱症狀，全機人員在機場就地隔離、檢疫。發熱兩人後來確診感染新型冠狀病毒肺炎。28人今晨抵達新加坡樟宜機場後，接受了嚴格的檢疫，並無發熱症狀。政府會繼續嚴密監察他們的健康狀況。其中曾與確診的2人有過緊密接觸的15人已被令隔離，其他則接受電話監察。如果出現肺炎症狀，馬上派專用救護車送去定點醫院進行診斷醫療。
新加坡交通部、外交部、衛生部、民航局與酷航、樟宜機場集團、移民與關卡局、萊佛士醫療集團和中華人民共和國有關部門通力協作，把我國居民安全帶回家。 酷航發言人表示，酷航包機（relief flight）TR5001 昨天（1月26日）中午前從新加坡出發，當晚8:28時以航班號TR1189從杭州帶回18名新加坡居民和10名機組成員。他們是1月24日新加坡—杭州的酷航TR188旅客和機組人員，抵達杭州之後由當地有關部門安排照顧。TR1189包機今淩晨抵達新加坡。 編按：在新加坡語境，“新加坡居民”（Singapore residents）包括新加坡公民和永久居民。 新加坡眼從flightradar24網站得知，執行本次包機的是波音787-900機型，也稱B789。根據flightradar24消息，TR1189包機今天淩晨1:33時抵達新加坡。
下面是新加坡交通部和酷航的文告：
令人深思的是，與一些網友揣測的不同，那天飛往杭州的酷航TR188上的不只是中國籍旅客（包括武漢旅客），也有新加坡公民和外籍永久居民。