一直以來，充斥網絡上的各路“水軍”，已經形成一個興盛的地下行業。只要有錢，網絡“水軍”既可以通過鋪天蓋地的虛假點評，幫助商家賺得盆滿缽滿，也可以通過惡意差評，使對手聲名狼藉，甚至在一些熱點輿論事件中，直接引導輿論導向。
水軍是一台強大的輿論機器，也是一台非法牟利的機器
水軍，是“網絡水軍”的簡稱。網絡水軍，顧名思義，是指在網上灌水的人。
這些年，伴隨著互聯網對人們生活影響的加深，水軍對互聯網的影響也日漸加深。在論壇、博客、QQ群、微博、微信，從“封殺王老吉”到“3Q大戰”，從抹黑到誹謗，他們簡直無處不在，無所不能。見不得光的“水軍營銷”，就這樣堂而皇之地暴露在公衆面前。
互聯網上的好多事，背後都有水軍的影子。甚至，事情就是他們自己搞出來的。
2008年，汶川大地震，加多寶集團向災區豪捐1億元，舉國轟動。隨後，一篇《讓王老吉從中國的貨架上消失！封殺它！》的網帖被瘋狂流傳：
王老吉，你夠狠！
捐一個億，膽敢是別人的200倍！
爲了整治這個囂張的企業，買光超市的王老吉！上一罐，買一罐！
不買的就不要頂這個帖子啦！
當時，加多寶集團和廣藥集團因“王老吉”商標歸屬一事對簿公堂。該帖的原帖至今矗立于網絡論壇中，點擊量百萬、回複數5000，水軍和網民的轉發更是不計其數。強大輿論産生的效應則是，王老吉一度賣斷了貨。
就在帖子讓很多網友熱血沸騰、愛國情懷爆棚之時，一些技術型網友卻發現，大量煽動熱情、點贊力挺的跟帖，出自同一IP，並推測：這顯然是一場有組織、有策劃的行動。
事後證明，質疑者有理。這正是網絡推手“立二拆四”（楊秀宇，後被判刑）的一場營銷經典，包括“天仙妹妹”、“別針換別墅”等等，也都由他一手策劃。
“立二拆四”的背後，則是上千家水軍公司雨後春筍般的隱匿崛起，以及持續不斷的業務升級。其中，最大的轉型是從推手轉向打手，從幫人做正面推廣到幫人抹黑別人。
推動其轉型的邏輯是，好事不出門，壞事傳千裏。
搞正能量傳播創意太難，搞惡評、傳播“負能量”，不但分分鍾可成網絡爆款，還能輕輕松松讓不明真相的群衆變身“自來水”（免費水軍）。
衆多水軍公司因此走上這條歪門邪道，還與一幫著名企業扯上說不清到底是誰帶壞了誰的關系。
總之，“誰給錢少就罵誰”。
水軍究竟多可怕？ “罄竹難書”
編造聖元奶粉“早熟門”，有他；捏造娃哈哈含肉毒杆菌，有他；三一重工赴港融資被傳“行賄門”，有他；聲稱板藍根防“非典”、食用鹽防核輻射，照樣有他；郭美美炫富、幹露露秀醜、雷鋒“很奢侈”、金庸“被去世”、張海迪“已移民”，同樣有他……
伴隨水軍公關的“普及”，一個隱匿的産業因此形成，且不斷強大。
只要上網搜索“網絡水軍”，一堆“合法注冊”的網絡公關公司便浮出水面。
他們會以“無所不能”的姿態，出現在客戶面前：不論是發帖回帖、評論關注，還是刷分點贊、實時互動，乃至惡評圍攻、刪帖置頂，“一只穿雲箭，萬千水軍來相見”。
現在網絡各種投票評比活動層出不窮。活動一開場，參與者就收到水軍電話，聲稱可以幫忙刷票進前三。
更讓人值得警惕的是，隨著人工智能的快速發展，機器人已開始充當網絡“水軍”，這就會帶來更低廉的成本，網絡“水軍”帶來的各種問題也會進一步升級。
治理網絡“水軍”殺手锏出台
2017年10月1日，《互聯網跟帖評論服務管理規定》將正式施行。
按此規定，不論發帖、跟帖、評論、回複，哪怕是發彈幕、表情和標點符號，統統要求實名認證。
這被認爲是幹掉水軍的“終極大招”，全行業有可能在劫難逃。
國家網信辦有關負責人表示，跟帖評論服務已成爲各類傳播平台的“標配”，是廣大網民互動交流、表達意見、輿論監督的重要方式，但同時也出現了傳播網絡謠言、散布汙言穢語、發布違法違規信息等不良現象，擾亂信息傳播秩序，破壞網絡輿論生態，需要依法加強治理，促進其健康有序發展。
立法正確路徑仍需探討
治理網絡“水軍”一直在路上。2011年到2014年，國家司法機關重拳出擊，從南向北，對造謠、傳謠的水軍展開“一波流”清洗。“水軍十萬”、“神槍手”、爾瑪中國等行業“翹楚”挨個“團滅”，“立二拆四”、秦火火等業界“精英”集體入獄。
但不起眼的一部分水軍卻苟活了下來，甚至還自覺劃出“軍規底線”：政治紅線不能碰，毀謗、維權不敢碰，金融、教育、醫療不要碰……這也是娛樂圈、商業界成爲水軍重災區的關鍵。
爲了整治水軍，最高法可謂智計叠出。從“誹謗信息被轉發500次即可判刑”，到有償刪帖、發帖可追究刑責，前後努力四五年。
“對網絡‘水軍’立法，重點並非僅包括商業上的不正當競爭，還應包括損害商業信譽和消費者知情權。網絡實名制是治理‘水軍’的重要抓手，更是治理‘水軍’亂象的重要武器，相關立法應有所體現。”中國政法大學傳播法研究中心副主任、副教授朱巍朱巍說。
此外，他建議，規範網絡“水軍”行爲還需要引入更多新的制度智慧，需要平台企業積極作爲，加強網絡監管。
當然，國家的治理成效值得期待，但維護清朗的網絡環境需要我們每個人的共同努力。
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