據海外網報道, 日前泰國一名女子到曼谷知名的霓虹夜市(TALAD NEON)用餐,原本80泰铢(約16元人民幣)的餐點,老板竟然跟她收150泰铢(約30元人民幣),原因竟然是“以爲她是中國人”。
事後,這名女子把這一經曆發到社交媒體上稱,她日前去霓虹夜市吃路邊攤,點了一份太陽蛋脆皮豬肉配羅勒,被收了150泰铢,讓她覺得太貴,因爲同樣的餐點在其他夜市只要60到70泰铢,由于霓虹夜市有相當多外國觀光客,存在本地人跟外國人價格不同的現象。
女網友的帖文引起熱議,而泰國媒體隨後前往夜市找到老板娘,詢問是否真有此事,老板娘說這夜市有9成都是中國遊客,“還以爲她是中國人”,並表示如果是泰國人的話,會有便宜的80泰铢價格。
據泰國《星暹日報》報道,此前有中國遊客在蘇梅島玩水上摩托艇後,摩托艇主人以一道刮痕爲由,提出8萬泰铢(約1.6萬人民幣)的賠償,經協商,遊客最後交了3萬泰铢才得以離開。
這些針對中國遊客的宰客事件,確實令國內網友五味雜陳。不知不覺間,中國遊客在泰國怎麽就成了商家宰客的特別對象了?這一現象的背後,反映的其實是中國遊客在泰國旅遊産業中愈發凸顯的地位。
CD君(微信ID:chinadailywx)一查數據才發現,原來中國遊客不僅是世界旅遊市場的重要來源,更已是泰國入境遊的第一大客源國,並且已在多方面影響著泰國國內與旅遊相關的産業了。
中國是泰國最大客源市場
在1月8日召開的全國旅遊工作會議上,國家旅遊局局長李金早表示,中國連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國和全球第四大入境旅遊接待國地位。
據中新網報道,2017年中國出境旅遊市場爲1.29億人次,比2012年增長了4580多萬人次,按可比口徑年均增長9.17%。1.29億是什麽概念?那就是比日本人口還多!
而泰國旅遊和體育部1月16日公布的數字顯示,2017年赴泰旅遊的外國遊客總數超過3500萬人次,其中中國遊客量超過980萬人次,占比最高。
泰國旅遊和體育部次長蓬帕努說,目前在數量和創收金額上對泰國旅遊業貢獻最大的依舊是中國遊客。據該部門統計數據,2017年赴泰中國遊客數量較2016年同期增長11.97%,爲泰國帶來超過5200億泰铢(約合1047億元人民幣)的收入,同比增長15.78%。
中國和歐洲的遊客均趨向高端市場,每個遊客的消費也在增加。2018年,泰國預計有3755萬遊客將在該國消費2.1萬億泰铢。
此外,據攜程旅遊集團發布的《2017年國民旅遊度假賬單》顯示,泰國是中國遊客花費最多的國家,據初步預測,2017年中國遊客爲泰國帶來的旅遊收入,約爲1000億人民幣。
除泰國外,“2017年中國遊客花費總額最多的十大目的地國家”依次爲日本、美國、印度尼西亞、新加坡、馬爾代夫、越南、澳大利亞、意大利、俄羅斯。
中國遊客正影響著泰國
中國女性遊客幫助泰國旅遊業改頭換面
去年,路透社就曾發布一篇報道稱,中國女性遊客的增加讓泰國旅遊業擺脫了一些負面標簽。
But last year for the first time, the country drew more women tourists than men as a surge in Chinese female visitors outweighed a longstanding distortion spurred by men drawn to the world’s “sex capital”.
2016年,由于中國女性遊客的劇增,造成赴泰旅遊的外國女性遊客數量首次超過男性。
The shift is welcome news for Thai authorities, who have tried to promote the country’s shopping, beaches and temples and to minimize the importance of sex tourism.
這一轉變,是泰國當局樂于見到的。因爲它們一直在推廣泰國的購物、海灘和寺廟,進而弱化泰國旅遊業裏“色情”的部分。
中文服務正在普及
即使不會英語,中國遊客想去泰國自由行,也基本上沒問題了。
泰國各大機場的中文指示牌已不足爲奇。
例如泰國曼谷的素萬那普國際機場就有非常清晰的中文指示標識和中文廣播,即便是一點英文也不會的人,只要順著機場的標識指引,也能順利通行,不會迷路。
APP也有了中文版
爲了適應赴泰外國遊客結構的變化,由泰國外交部資助的泰國基金會(Thailand Foundation)開發一款泰國美食的手機應用“Street food”,也只提供英文和中文的服務。 其中普吉島提供中英雙語,在曼谷和清邁則只有英文版本。
泰國餐廳的中文菜單也是隨處可見
雖然也有一些讓人哭笑不得的迷之翻譯!
泰國官方爲了中國遊客也是拼了!
2017年2月,環球網曾援引泰國《曼谷郵報》報道稱,爲吸引中國遊客,泰國旅遊局甚至提議讓泰國海軍方面開放軍事設施。
泰國《曼谷郵報》報道截圖
中國遊客倒逼泰國升級基礎設施
據美國彭博社2017年的一篇報道,由于紛至沓來的中國遊客已超過泰國機場的接納能力,泰國目前正在花費數十億美元來升級其基礎設施、開放新的島嶼及城市供遊客們遊覽,改善該國的廉價購物、酒店等形象。
但這種改變,可能需要數年時間,跟不上遊客數量的急劇上升,從而讓微笑之國落下交通阻塞、各種延誤的名聲。
中國遊客的到來正在改變著泰國國內與旅遊相關的各行各業。然而,我們也不能否認,一些中國遊客的不文明行爲確實也給當地帶來了負面影響。
例如,在2015年泰國清萊白廟就曾因中國遊客的不文明行爲,在半天時間裏,禁止中國遊客進入。白廟主人察霖猜表示,中國遊客時常不在正確的地方大小便,有人在小便池內大便;同時還浪費紙巾,甚至要將廁所的紙放進背包帶走,盡管工作人員勸阻也依舊我行我素;有的遊客還把廁所弄得太髒。
此外,中國遊客在禁止吸煙區吸煙、亂扔煙頭、違反規定觸摸廟內物品等行爲,導致白廟做出了這一極端的決定。
然而,隨著這幾年文明旅遊的意識逐漸增強,中國遊客的這類行爲已經逐漸減少。甚至出現了有些中國遊客在國外的正能量行爲,獲得了當地民衆的點贊。
需要做出改進的當然不只是中國遊客,泰方旅遊業也是。例如這次曝光的針對中國遊客的雙重價格事件,經國內媒體報道後,如果當地對此坐視不管,相信中國遊客最終還是會選擇用腳投票的。畢竟在東南亞,爭取中國遊客的國家,絕對不只是泰國一家。
也再次提醒赴泰旅遊的遊客,在泰國就餐、住宿等過程中,也需提前看好各項條款,在心中有數的情況下進行消費。
泰中旅遊同業商會提醒,遊客如果遇到強制購買自費旅遊套餐等情況,可馬上撥打泰中旅遊同業商會電話026422767投訴。而在泰遇到各種宰客現象,也可撥打泰國旅遊警察電話1155投訴。遊客可在相關工作人員指導下,維護自身合法權益。
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