近日
鄭州有位男子因不滿航班延誤
竟要求工作人員
跪下代表公司道歉
以示“誠意”
“跪下來！”
“你應該跪下來向我們道歉！”
工作人員回應：
“我盡我的職責
你沒有必要侮辱我！”
該男子依舊不依不饒
堅持要求工作人員
代表公司向其道歉
工作人員表示因爲航班延誤
可以代表公司向大家道歉
男乘客卻堅持
“跪下來是誠意嘛！”
據了解，當晚鄭州到深圳的航班因天氣原因延誤。
涉事旅客乘坐的PN6382航班由鄭州飛往廣州，計劃25日19時30分起飛，實際次日3時許起飛，延誤了7個多小時。
由于航班延誤時間較長，旅客心情激動，言語上有些過激。
工作人員稱，能夠理解這位乘客的心情，其他乘客無過激行爲，希望大家都能換位思考，互相理解。
視頻傳開後，
網友怒了：
既然是天氣不好造成延誤
那航空公司也無能爲力啊
還有網友解釋：
這也是爲了乘客安全著想
更多人則呼籲
服務不代表沒有底線
有不滿情緒可以理解
但還是要相互尊重
大家對此怎麽看？
圖 / 網絡
資料參考 / 北京晚報（ID：wxbjwb），綜合北京時間、新浪微博、人民網
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