2018年6月9日,世界區塊鏈大會·三點鍾新加坡峰會開始了第二天的議程。三點鍾社群發起人玉紅出席峰會並發表主題演講《社群—共識建設引擎》。玉紅對社群的思考和認知深度,讓現場觀衆直呼“這才是真正的社群運營”。
社群是區塊鏈的靈魂,沒有社群只有區塊鏈是不完整的:玉紅現場分享了兩個精彩的案例。同時表示項目可以還沒有上線,如果社群共識做的好就可以完成創業,還有可以帶來後續發展資金的來源。
區塊鏈項目的價值源于共識,共識源于社群:沒有社群就沒有共識,沒有共識就沒有價值。所以做項目需要先把社群做好,先把第一個100人的社群紮紮實實做好。是不是足夠了解自己的社群用戶?是不是足夠了解自己社群每一個人?這是最重要的一件事情。
好的東西一定要拿過來用,在別人的基礎上怎麽做的更好:對于網上近期流傳自己孵化的項目抄襲EOS的聲音,玉紅給出了自己的態度。創業者一定要善于借助開源的代碼,好東西一定要拿過來用。好用的技術在區塊鏈的世界代碼都是開源的。
小米在安卓的基礎上改造,但是小米手機的體驗超過了三星,超過了很多安卓的廠商,就是很好的案例。同時他指出,小米之所以幾年時間就成爲一個千億美金的公司,最核心的力量是小米從一開始就非常注重小米生態,小米社群的建設。這也是小米成功最核心的原因。
幫更多人成爲社群運營第一人:社群運營很重要,炒幣或者投機的項目是走不遠的。玉紅現場表示,他願意將自己的社群運營經驗分享出去,讓很多熱愛做社群運營的人一起合作,在細分領域裏面共同塑造這個行業裏面的社群運營第一人。
新的商業模式:分布式的商業模型再加上區塊鏈的社群。過去的商業模式有三個,第一代是從零到一的過程,做好一個産品,這個産品足夠牛就可以掙到錢,比如騰訊。
第二代的商業就是産品導向的商業,産品不斷叠代,第二代商業的代表就是小米,小米公司就是産品加社群。到區塊鏈的商業就是3.0的商業,就是從零到一到一萬。3.0商業是分布式的商業模型再加上區塊鏈的社群,分布式的商業。
玉紅演講全文如下:
“講區塊鏈的技術和産品,這裏有很多的專家老師。我一直有兩個觀點。我進入區塊鏈從春節才進入的,我是做古典互聯網轉過來的。今天很多朋友們來到了現場,很多的人可能想通過這個平台認識一些朋友,很多人想學習到一些知識。我想表達一個觀點:這個行業還是非常的早期,只有先行者沒有先知者。區塊鏈的技術不是一個特別深奧的東西,也不是一個特別神秘的東西,它已經有十年左右的技術。
今天我的分享還是社群,社群是區塊鏈的靈魂,沒有社群只有區塊鏈是不完整的。我舉幾個社群的案例跟大家分享一下。有一個90後的小孩,做了一個區塊鏈的項目,連一行代碼都沒有寫,帶半個助理,這個項目去年一年時間就做到了100多億美金的市值。我當時覺得真的是一個空氣,今天看這個項目的時候,覺得這個小朋友特別認真,招了很多人,在主網也上線了,是真的在做事情,拿了幾十億人民幣在努力的做事情。這是一個好的案例。
還有另外一個項目,前段時間我批評過,現在不批評了。我這一生中幾乎沒有跟任何人吵過架,但是上一次我唯一批了這個項目,導致這兩天有十篇以上的黑稿噴我。這個項目最近主網馬上要上線了。項目募了40億美金,從這兩個角度來看社群是非常的重要的。項目可以還沒有上線,如果社群共識做的好就可以完成創業的,還有可以帶來後續發展資金的來源。
再來講社群是什麽作用。因爲一個區塊鏈項目的價值源于共識,共識源于社群這點很重要,沒有社群就沒有共識,沒有共識就沒有價值。
所以我經常跟人講你要做項目,你得先去把你的社群做好。你的第一個100人把你社群紮紮實實做好。我們是不是足夠了解我們的社群用戶?我們是不是足夠了解我們的社群每一個人?我覺得這是最重要的一件事情!
技術在區塊鏈的世界代碼都是開源的。昨天網上有人噴我,我孵化的項目差不差,說我們在EOS上面進行了改造。我覺得區塊鏈所有的技術都是開源的,如果對方的技術好幹什麽不用?我們有的時候創業經常說一定要原創,要自己寫代碼。我覺得這個觀點是錯誤的。好的東西一定要拿過來用,在別人的基礎上怎麽做的更好。
中國有一家手機公司MIUI,雷軍的公司就是在安卓的基礎上改造的。這個産品體驗我是用過小米手機的,整個小米手機的體驗超過了三星,超過了很多安卓的廠商。還有在中國做社群運營的最好的是雷軍,雷軍因爲社群做的好,他的手機也不錯,但一定沒有他講的那麽好。中國前五的手機廠商都能做出小米手機一樣品質的手機,爲什麽只有小米成爲了一個千億美金的公司,很重要的一點小米有幾百人的團隊負責小米的社群運營,小米創業的時候,他並沒有流量。小米爲什麽通過幾年的時間成爲一個千億美金的公司,最核心的力量小米從一開始就非常注重小米生態,小米社群的建設。這也是小米成功最核心的原因,雷軍從來不會去講這點。
我的很多啓發源于對小米案例的思考,産品技術和人才區塊鏈這個時代裏面都可以被叠代,只有一個社區是很難被叠代的。比特幣依靠社區每個成員自主的成長,也能把這個社區堅持下去,可以做的真的很偉大。不需要有創始人,這家公司也可以做的足夠的強。這也是很多的人爲什麽內心如此的堅信比特幣的一個很重要的原因。
很多人說應該給我自己搞一個社區運營第一人。我說,錯了,我就做千年老二就行了,爲什麽起這麽一個標題?我是想讓很多熱愛做社群運營的人一起合作,在細分領域裏面共同塑造這個行業裏面的社群運營第一人。
社群運營很重要,很多炒幣的或者是投機的項目不能走的很遠,它的生命力是不夠的。比如說一個短期的項目做的非常短期,可能短期炒幣投機能掙一些錢,但你的內心根本是無法去相信這個項目能走得很遠。我發現很多投資也是,比如說投項目的時候,一投的時候想多少多少被退出,根本不會想這個項目他的未來是能不能真正的走得很遠。所以我這裏經常在我們的社群對大家講,我說我們不太歡迎炒幣心態、投機心態的投資者。我們歡迎你對項目對團隊有足夠的了解才參與,先小小的參與,這點很重要,一個團隊的初心至關重要。
這裏講爲什麽要做好社群?剛剛講了社群的重要性,過去的商業模式有三個。在互聯網開始有一本書《從零到一》,第一代是從零到一的過程,做好一個産品,這個産品足夠牛就可以掙到錢,比如騰訊。第二代的商業就是産品導向的商業,産品不斷叠代,第二代商業的代表就是小米,小米公司就是産品加社群。你做一個産品有足夠多的用戶數,這個産品賣出利潤,你的用戶數和你的利潤乘一個倍數就是你公司的價值。到區塊鏈的商業就是3.0的商業,就是從零到一到一萬。3.0商業是分布式的商業模型再加上區塊鏈的社群,分布式的商業。
區塊鏈的創業者是最有情懷的創業者。過去我們做公司要起碼51%以上的股份,然後公司掙出足夠多的利潤,然後才是這個公司的價值。我們到了區塊鏈的創業我們會發現,一個創業的團隊可能會整個團隊拿到10%、20%以內的Token已經是很多了,你看以太坊可能只有1%,你會發現這家公司的創始人他拿的只有5%以內的Token。區塊鏈的公司我們先從零到一然後到一萬,我們區塊鏈的社群也變得不一樣,社群每個人都是項目的參與者,也是投資人,也是發行方,也是産品設計者,這個角色發生了巨大變化,人人都在參與、推廣、投資。人人都是命運共同經濟體,用分布式的經濟系統把所有人都連接在一起。
小米的公司是古典互聯網,他們並沒有用一套經濟模型把所有的用戶進行連接,但3.0的商業模式可以用很好的一套經濟模型把所有人進行連接。所有的人都會在推動整個社區生態的發展這點很重要。這裏講一個人肉共識大于機器共識,很多算法都是産品經理自己寫出來的,但很多的真實的情況,並不是像機器那樣可以預測的。在我們進行社群運營的過程當中,人肉共識是很重要的。
我們在做公鏈的項目,從春節到現在我帶著團隊和行業裏面幾乎我所能認識到的區塊鏈的牛的産品經理都在爲這個産品進行叠代。所以他們很多人噴你們白皮書改來改去,就是每天都在叠代我們的版本和産品,這裏面有無數人的智慧和貢獻。
經常說我們區塊鏈的第一産品,一個好的項目人肉共識非常重要,建社群的過程當中最有效的往往是你能不能坐下來放低你的姿態,跟社群的每一個成員溝通,有人幫你叠代你的産品,也有牛逼的工程師,有人幫你找代碼的BUG,也有一些人因爲對你的項目足夠了解變成你的投資人,也有人對你的團隊認可幫你傳播你的項目。人肉共識遠遠大于機器共識,因爲人肉共識才能讓人和人産生情感的連接,社群最重要的第一步就是要人和人有情感的連接。
社群運營最重要的是你要和社區的每個成員做朋友。我剛剛拉了一個群,待會兒把另外一個號拉進去,歡迎所有開會的人加我。我爲什麽每天三四點以後睡覺,我會看每條微信,有人給我打一個笑臉我一定會回一個笑臉。我歡迎所有喜歡區塊鏈這個行業、對這個行業有感覺的人加我聊天。
第二點共識大于私欲,我們最早組建三點鍾社群有一點很重要,我們最早做了一個創始群,後來有無數個分叉群。這個過程中我們的分叉群很多公司都拿到了融資,起碼有好幾十個公司。
我是春節30號建的群,大年初一我把王峰拉進去了,他還在古典互聯網裏面。他說這個特別好我能不能搞,我說你趕快搞。有人說我的朋友進不來了怎麽辦你就用分叉,用這個品牌,好的人脈也可以搬過去。我們鼓勵所有的人建立分叉群,只要不違法就行。第二個我們所有的資源可以共享,今天開會的人你有想法你想幹什麽,我能幫到你我就幫你,不一定有好處才幹。因爲區塊鏈的行業需要所有人來推動。
在三點鍾社群有一些項目拿到了錢,也火了起來,比如火星財經、DACC等等很多好項目。三點鍾平台推紅了很多網紅,我們第一網紅陳偉星也是三點鍾平台火的,開始我都不發言,我是最近孵化一個項目出來講話。
人肉共識驅動生産關系這點很重要,人肉共識達成一致才能真正的改變生態關系,企業未來的運轉機制會基于共識化的社群,所以我現在講,社群治理未來十年可能很大的程度上會取代掉公司。可能二十年,可能三十年,只有人肉公司才能真正的達成一個真正的區塊鏈項目。
講一個願景,爲什麽人肉公鏈網上有人說太汙了,我的意思用我的體力身體力行和每一個人建立連接。人和人之間如何産生情感,就是和所有的朋友見一次面,握一次手,吃一次飯,打一次招呼,這個很重要。
如果大家做項目都可以跟我合作,如果大家想建社群也可以找我來合作,我有很多不錯的經驗在社群方面,當然也有很多不好的經驗都可以分享給你。
我不能說最懂的,我也跟很多在做社群的朋友在學習,他們好的經驗也是我的老師,我在建社群當中,很多熱愛這個事情的人也變成我的老師,最後謝謝大家。願你們的社群也做好,你們的項目也做好。感謝今天來到這兒的朋友,祝你們新加坡之旅都開心!”
玉紅是個謙和而努力的社群運營超人是有目共睹的,以他幣圈紅人的身份,每天能堅持回複完數不勝數的微信消息,不是人人都能做到的。
三點鍾新加坡峰會完美落幕了,鯨鯨參加完爲期兩日的峰會最深刻的感受是:
區塊鏈的發展雖然仍在非常初期的階段,但峰會內覆蓋多層面的主題演講可謂幹貨滿滿,真實的感受到業內有很多腳踏實地的團隊和個人,爲了區塊鏈行業美好的明天而努力著。