小編給大家講過很多關於創業的故事,之前甘其食把包子鋪連鎖到哈佛邊上,還讓大家小小地驕傲了一會兒。
但是……當小編知道這個一年能掙兩個億,還免費對外開放的廁所也連鎖的時候,包子鋪什麼的都成了浮雲。
對這個球是廁所
這個像加大版郵筒的也是廁所
能打遊戲的廁所你見過嘛
這事得從1990年柏林的一場拍賣會說起,當時拍賣的不是什麼珠寶古玩,而是…公廁的經營權。
和中國不同的是,德國任何的個人或者公司,都能去承包或者經營公廁。但,千萬不要覺得這是什麼好活兒。
首先公廁在每個城市的分布都是很散的,這意味著光修建和運營的成本就不低,更別說後期的維修和維護了;而且經營公廁一想就是件又髒又臭又苦又累錢還不多(因為上廁所是剛需,所以不可能輕易提價)的活,誰願意干?
沒什麼人看好這個行業,自然也沒什麼人來競拍,可想而知拍賣會上門可羅雀。
這時,漢斯·瓦爾帶著主角光環出場了,他跟政府誇下海口:「把公廁包給我,我免費給你造!」
競爭對手都傻了
見過這麼坑人的,沒見過這麼坑自己的!
難倒真的有利可圖??
不可能吧!
畢竟德國政府有硬性規定,城市繁華地段每隔500米就要有一座廁所,其他地方每平方公里要有2—3座,一般道路每隔1000米就要有一座廁所,整座城市擁有公廁率為500—1000人一座……(德國人果然嚴謹)
而這樣算下來,就算每次收0.5歐,他免費提供公廁設施,加上管理廁所需要的維護、清潔、管理費用,一年就要虧一百多萬歐啊…..
於是他第一次出名了,
被人等著看笑話。
然而笑話沒看到,
只看到賺錢賺的笑眯眯的瓦爾:
二十幾年下來,他的公司不僅0虧損,
收入還翻了好幾番,
從1990年的988萬歐到2002年的8827萬歐元,
再到2003年的1.6億歐元。
光靠公廁,每年純利潤就有3000萬歐,
公司的業務更是遍布三大洲,
在德國、美國、土耳其等等國家開了18家分公司,
手下的員工更是從最初的71人增加到560人。
還一舉打敗奔馳、寶馬,當選為德國最具創意企業!
不僅當時的競爭對手傻了,
圍觀群眾和他們的小夥伴也驚呆了。
這明明是一條死路,
怎麼就給他走活了呢?
原來他一開始就沒指望靠著
每人0.5歐元的「蒼蠅腿」來盈利,
放長線釣大魚,
他想的是掙商的錢。
沒有急著去招攬商家,
他先按著要求在柏林街頭,
建起了一個個大大小小的廁所。
然後找來了義大利、德國、日本的知名建築師給公廁做設計。
所以如今漫步在柏林街頭,
你可能會看到各種長得奇奇怪怪的廁所,
不僅腦洞大開,還很有逼格。
比如當你邂逅高科技材質打造的「太空屋」,
以為裡面住著哪個外星來客。
走進去卻看到用火辣嘴唇做造型的便池,
賞心悅目地轉頭,
又看到了撩起短裙的性感女郎,
飛來一個吻。
還有二次元的萌妹子,
在旁邊紅著臉。
不僅如此,
為了保證公廁的清潔,
他先是找了最好的清潔團隊,
每天三次定時維護。
還有20輛公廁管理車24小時巡視,
無論城市哪個角落的公廁出了問題,
他們都能及時處理。
人力可能會有不及,
所以他加上了德國特色的高科技,
每個廁所里都有自動清潔裝置,
以免有人來也匆匆,離開時忘記沖沖。
自動沖水,
把乾淨二字做到極致。
有種「都市廁所」更是人性得任性:
只要投幣0.5歐,
廁所的門就會自動打開。
進入裡面,照明燈就會點亮,
空調溫度立馬調到19度,
揚聲器開始播放音樂,
自來水慢慢地流進洗手盆,
還會遞上紙巾。
使用以後,「翻板式」沖洗消毒系統自動工作,
一分鐘就能讓廁所恢復清潔。
他想讓最乾淨的廁所,
成為柏林的「城市家具」,
讓所有市民和遊客都看到他的誠意。
因為一開始就是巨大的投入,
公司險些倒閉。
還好他挖空的心思產生了效果,
這條絕路終於柳暗花明,
不僅有許多慕名來參觀廁所的,
還有他一開始就瞄準的商找上了門。
其實司馬之前還有些匪夷所思:
畢竟廁所再美,也是廁所,
在牆上打,
是不是會讓品牌掉價?
然而找到瓦爾打的,
大多是數一數二的大公司:
蘋果,三星,諾基亞,
甚至時尚巨頭香奈兒也來插一腳,
瓦爾經營智慧可見一斑。
公共廁所雖然小,但卻是「人類文明的尺度。」城市居民和觀光客走過路過不能錯過的地方,人流量巨大,而瓦爾把公廁造的這麼高大上,非但看著不掉價,還有種奇妙的時髦感。
而且機場景區商業街的商業牌,大多貴的要死,廁所只收一半的價錢,所以平時那些姿態很高,逼格很高的顧客都擼起袖子開始搶。瓦爾憑著廁所就能掙得盆滿缽滿了。
你以為這就是全部?
當然不是,
不僅在牆外做,
他還在廁所內部動起了腦筋:
比如廁紙上印了小說
(有人說,應該印各種差評多的小說……)
當然還有漫畫,數獨之類,
創收創成這樣也是沒誰了…
除此之外,
他真的把廁所做成了城市風景…
去柏林旅遊很著名的一項就是「廁所游」,
來的遊客都得體驗一下這個傳奇的廁所。
司馬覺得中國也應該學習德國的廁所理念吶,
把我們的公共衛生搞上來~
然而怎麼也想不到的是,
他還把目光放向了餐廳:
和餐廳合作,
上一次廁所,
得一張餐券…..
然後由餐廳返利給瓦爾公司。
這是座建於19世紀末的公廁,全綠色,呈八角形,屋頂裝了玻璃,老柏林人親切地稱其為「阿赫台克咖啡館」。
之所以取了個咖啡館名是因為當時的市民隨地大小便,想以優雅的名字吸引人們上公廁,而「二戰」後,這個老古董級的公廁破舊不堪。
當時已經是廁所大王的瓦爾當然要來插一腳,
他花了10萬歐元修復,
保留下古色古香的風格,
也沒有打算出租這個地段優越的位,
而修復完成後剪彩揭幕的當天,
柏林市長沃韋萊特也親自跑過來說謝謝。
這不是變相讓市長免費打了次?
商業上有句話叫,
「羊毛出在豬身上,狗來買單」。
瓦爾的廁所盈利就是這麼個道理。
他得到盈利,
市民得到免費整潔的公共廁所,
但是買單的卻是商。
而且商也是半價買的位,
可以說是皆大歡喜,
比雙贏還要多一點。
司馬忍不住想到了中國的公廁,
不說人流量多的地方500米一個,
也不提有沒有極致的創意,
有時連它們連最基本的衛生都無法保證,
髒亂差,貼滿各種小,
(辦證,迷藥,手槍,小姐,執業考試)
聞者(熏到)落淚,見者(髒到)傷心。
金星曾經在她的節目裡說,
一個地方好不好,首先看廁所。
作為隱形的門面,
什麼時候我們的公共廁所,
也成為城市的名片呢?
文 / 大門Doors (ID:yxxjk1)
THE END