新加坡亞洲航空的登機系統昨早出現故障，導致至少三趟航班延誤起飛，預計超過300名搭客受到影響。
多名搭客昨早9時45分在社交媒體上反映，亞航在第四搭客大廈的自動服務櫃台和登機手續服務櫃台，出現系統故障。
受影響的至少有三趟班機，分別是早上10時55分飛往馬來西亞浮羅交怡的AK733和飛往泰國曼谷的FD358，以及原定11時15分飛往印度尼西亞日惹的QZ659班機。
其中一名受影響的搭客是准備前往浮羅交怡工作的蘇孟澤（37歲，攝影工作者）。據他提供的照片，現場相信有超過300名乘客受困機場。他說：“我在早上9時45分准備辦理登機手續，但卻被告知系統故障，無法辦理托運或登機手續。”
蘇孟澤形容當時現場情況混亂，許多乘客都不清楚發生什麽事。亞航員工則告訴乘客，他們正在調查故障原因，並表示班機會延後起飛。
蘇孟澤說，他等了約一小時，亞航員工拿著打印出來的乘客名單，爲乘客手寫登機牌，讓上述三趟航班的乘客登機，他也在早上11時15分順利登機。
亞洲航空說，因系統中斷，導致第四搭客大廈的登記系統昨早9時41分至11時15分出現故障。
亞航發言人說，在這期間，亞航員工通過手寫，讓搭客登機。系統現恢複正常後，亞航也恢複自動登機系統，讓搭客辦理登記手續。發言人說，亞航目前正在調查故障原因，並對乘客所造成的不便道歉。