在新加坡生活，大家一般都是兩年換一次手機！因爲有一種購買手機的方式叫做簽線！也就是說用戶和運營商簽訂合同，一般是兩年的合同，每個月使用運營商提供的配套。就可以以低于市場價的價格購買手機，簽的配套越高（每個月交的越多），第一次交的錢就越少！
簽線是大家在新加坡最常見的購買手機方式！對于一般人來說，在新加坡的三大運營商手裏簽新的手機，非常放心，其放心程度就像在官方渠道購買一樣！
但是最近有一位通心粉，卻遇到了萬萬沒想到的事兒！他在新加坡大巴窯某m1代理店簽線購買了一台iPhoneX手機！沒想到這嶄新的手機卻不是新的……
這到底是怎麽回事呢？讓我們一起看看：
網友表示：“手機當時顯示序列碼檢測不出來，我讓國內朋友查，就有問題，是翻新機！”明明是從正規的店裏簽線的手機，好好的新手機怎麽就變成翻新機呢？網友怎麽也不肯相信！
于是網友帶著自己的手機去了烏節路的手機店，網友說，“所有蘋果手機都在烏節路維修，烏節路那邊工作人員說，來貨渠道不是他們的。這是代理商他們自已不知道從哪進的二手手機。蘋果店不會維修，收據人家也不認可。而且我從蘋果官網查到，這部手機的保修期到1月30日。但是我是7月12日才買的，正常來說，應該有1年的保修期！”
網友一聽工作人員的說法，非常失望。趕緊去找自己當時簽線的商家理論！“店家讓我等回複，我拜二拿去的，一直沒有給回複，推脫……而且說手機是m1總部下發貨，應該是他們搞錯了，不能換新的。”
7月19日，網友再一次收到了代理店發來的信息讓他去蘋果店，升級系統！並且說這次錯誤是M1和蘋果的。並且爲這件事道歉了。但是問題還是沒有解決，就像踢皮球一樣，蘋果店不管，代理店也不管！
現在，網友完全不知道該怎麽辦了！花了1000多新幣買了個翻新機，現在想維權卻不知道該找誰！
新加坡是個法制非常嚴格的國家，因此大家在日常生活、購物的時候都會很放心，認爲在這裏不會買到以次充好的商品，但往往就是這樣的想法才給了很多想鑽空子的不良商家以可乘之機。
萬事通也在此提醒大家，購買商品時，去正規的經銷店是前提，當自己的權益受到損害的時候，一定要留好證據，用來維權！
萬事通會繼續關注，這件事的後續發展！通心粉們，也給這位網友出出主意，他現在到底該怎麽維權呢？