美國知名健身服務應用程序Classpass進軍獅城,對提供相同服務的本地應用程序Guavapass帶來顯著的競爭,目前已有至少七家熱門健身教室從Guavapass轉入Classpass,引發GuavaPass用戶擔心公司或無法對抗競爭,導致接下來有更多教室退出。
在全球50個城市有1萬家健身教室合作夥伴的Classpass今天宣布,正式進軍新加坡市場,並與本地21家健身教室展開合作關系。新加坡也是Classpass進駐的首個亞洲國家。
在Classpass的制度下,新加坡用戶可簽訂兩種配套。第一個配套是支付50元以換取50個積分,足以參與五到八堂課,而第二個配套是支付100元以換取200個積分,足以參與28到31堂課。換算下來,每堂課的平均價不到10元。
Classpass目前也推出了相當具吸引力的促銷活動,讓用戶在兩個月內免費享用第二個配套。
而早在2015年進軍新加坡的GuavaPass,也提供相同的服務,同本地超過140家健身教室有合作關系,但價格較高。配套選擇包括,10堂課要價199元,以及20堂課要價359元等等。換算下來,每堂課的平均價至少18元。公司也會不時推出促銷配套。
剛在今年6月簽訂Guavapass 20堂課的本地用戶吳瑞琳(25歲)申訴,她之所以決定加入Guavapass,主要是因爲它標榜能爲消費者提供琳琅滿目的健身課程選擇,而且當中還包括許多知名的健身教室,例如Ground Zero和Freedom Yoga。但她在本月4日赫然發現,GuavaPass上的Ground Zero課程突然消失。
吳瑞琳表示,她于是通過Instagram詢問Ground Zero,爲何無法在GuavaPass上預定課程。而Ground Zero回複說,他們已經撤出GuavaPass,並且鼓勵吳瑞琳簽訂Classpass的免費促銷配套。
另外,Freedom Yoga昨天(6日)也向顧客發出電郵,宣布將從今天起結束同GuavaPass的合作關系。
GuavaPass經理Emma Harris回複《8頻道新聞》詢問時表示:“有幾家教室(已經撤出),但我們的長期夥伴都繼續留下。”
據了解,從GuavaPass轉入Classpass的知名健身教室包括Ground Zero、Freedom Yoga、Webarre、BoOm、Anthem、The Yoga Co.和Uppercut Boxing。本台試圖聯系當中的三家教室,但並沒有獲得回應。
Classpass的健身教室合作夥伴
吳瑞琳無奈地表示:“我還剩下14堂課,但如今許多最頂級的教室都離開了,那GuavaPass也失去吸引力了。我擔心萬一所有好的教室都相繼離開,那我該怎麽使用這剩余的14堂課?”
使用GuavaPass已有八個月的用戶陳思嘉(27歲)也表示: “我最喜歡的健身教室例如WeBarre、Freedom Yoga和Ground Zero都已經轉到Classpass了。幸好我沒有繼續跟GuavaPass簽長期配套,所以隨時都可以停止。我接下來會轉到Classpass,而且希望更多教室會加入Classpass。”
被問及預計接下來是否會有更多教室撤出時,Emma Harris表示:“我們同夥伴教室有很密切的關系——我們是本地健身領域的顧問,有非常深入和寶貴的業內知識,所以我們不認爲會有更多教室轉到Classpass。”
Classpass透露,新加坡淡馬錫控股是公司的主要投資方之一。Classpass剛在上個月25日宣布,淡馬錫控股所領導的D輪融資,爲公司一共籌得8500萬美元的資金(約1億1588萬新元)。
Classpass總裁Fritz Lanman表示:“淡馬錫控股一向都是一個很支持我們的股東,他們的支持將有助我們接下來進軍東南亞市場。”Classpass接下來的目標是在2019年年底之前,進軍全球另外20多個國家以及美國10個城市。
另一方面,GuavaPass成立的三年以來,主要專注于開發亞洲市場。GuavaPass已進軍的12個城市包括新加坡、曼谷、馬尼拉、吉隆坡、雅加達、香港、北京、上海、孟買、巴林、阿布紮比和迪拜。
本地GuavaPass用戶李穎念(27歲)指出,Classpass進軍獅城,或許會對目前壟斷市場的GuavaPass帶來良性競爭。如果雙方接下來相繼推出促銷活動或更具競爭力的配套,相信都將有利消費者。
被問及GuavaPass是否有足夠的經濟資源來抵擋Classpass的強烈競爭時,Emma Harris表示:“GuavaPass的未來是令人感到興奮的——我們計劃擴充增長,尤其是專著在亞洲和中東地區。GuavaPass成立的過去三年裏,有幸吸引了來自多個城市的投資者。”
本台已向Classpass發出詢問。
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