李堅輝 新加坡紡織服飾商會會長、星綸控股有限公司總裁
一些家族企業接班人在剛進入公司時，或許滿懷理想，想迅速作出翻天覆地的改變。但身爲新一代接班人的星綸控股有限公司總裁李堅輝，卻認爲不能操之過急。
他說：“對接班人來說，重要的一點是要對創辦成員和家族股東有耐心。不要讓熱情過了火或固執行事（come in with guns blazing），試圖去改變一切。”
“花一些時間去了解業務，但更重要的是要去了解家族股東的思想和價值觀。”
他指出，有時，企業目標背後的推動力並不是賺取最高的盈利，重要的是在家庭價值觀和企業目標之間取得平衡，讓家庭價值觀得以保留。
改革要有商業理據專業態度
不過，他也指出，這並不意味著家族企業要固步自封，而不去迎合當今世界的需要。
接班人應該向股東和家族提出良好的商業理由，讓他們知道作出改革的重要性。
他說：“我相信如果能夠提出得到事實和數據佐證的良好商業理由，只要大家都能夠專業地互相對待，一定會有人支持推動改革。”
此外，接班人也要抱著開放的態度，現代企業面對許多科技所帶來的幹擾。因此，家族成員和股東要能接受一個事實：過去的成功和輝煌，並不等于未來也會取得成功。
“他們必須願意接受年輕一代的建議，不去貶低他們。”
開小組論壇激發靈感
對于總商會在吸引年輕會員方面所付出的努力，李堅輝指出，總商會有來自各行各業的企業，是一個“建立聯系、學習和了解不同企業如何跟得上變化”的好地方。
他說：“新想法和新概念有時可能從這類接觸當中産生出來。每個行業和個別公司都有不同的故事要敘述，而這對年輕和新一代企業家來說，是一個靈感的來源。”
談到總商會未來還要如何貼近年輕成員，他建議總商會創立一個論壇，讓業務沒有沖突的企業當中的年輕一代，以小組的方式聚在一起進行分享，並維持談話內容的機密性。
這將讓企業同輩能夠交換意見、解決問題，並且還可能促成合作項目，加強他們的業務。這個論壇將成爲非正式“董事會”，既可醞釀經營生意的點子，也能讓年輕企業家征求意見作爲參考。