邱振毅 報道
三星上周二（11日）正式停産及停售Galaxy Note 7手機後，本地三星昨天宣布最新退換細節，讓要求換成指定手機的用戶，可額外獲得退款。
三星電子新加坡昨天宣布，讓選擇將三星Note 7更換成三星Galaxy S7 Edge手機的用戶，另外獲得250元支票，該手機零售價爲1098元。客戶也可繼續依照Note 7零售價，索取1168元的全額支票退款。
三星文告說：“任何客戶無論是通過電信服務商、電子商店、特許零售商、三星在Lazada.sg的官方店面或是三星體驗店（Samsung Experience Store）購買該款手機，都能從上述兩種方式取其一。兩種方式也不會影響客戶與電信公司的現有合約安排。”
至于購有“三星優護”（Samsung Concierge）配套的Note7客戶，若選擇更換手機，其三星優護服務將改爲從接獲S7 Edge手機當天生效，選擇退款的用戶則可獲得38元的款項。
另外，三星也將給予購買正版Note 7配件的客戶全額退款，這些配件包括該款手機的一系列手機套及充電手機殼。
受影響的客戶可到www.samsung.com/sg/note7exchange，選擇退換手機或要求退款。要求更換指定手機的客戶，也能在網站選擇新手機的顔色。三星將爲所有受影響客戶，免費上門更換手機，或給予退款支票。
購買Note 7的陳偉進（22歲，科技人員），對三星新安排的解決方案感到滿意。
“經曆上次的手機退換活動後，三星的Note 7手機依然出現起火問題，讓不少使用者都很擔心。目前三星提供的退款及換手機方案，相信是最理想了。”