本地電信公司星和的寬帶網兩天內出現兩次故障,星和確認遭到刻意,以及相信是惡意的分布式阻斷服務攻擊。
星和本月22日和24日發生兩次寬帶網故障,影響全島各地用戶,星和昨晚發文告說,公司已完成檢查和分析這兩次故障的網絡系統記錄,並得以確認他們的網站域名系統(DNS)遭受刻意以及相信是惡意的分布式阻斷服務攻擊(DDoS)。
這兩次故障造成部分家庭寬帶用戶的網絡連接暫時受影響。
星和早前透露,前晚約10時,公司檢測到網站域名系統的數據流量激增。上周六(22日)晚上約10時,星和寬帶網因網絡儀器出現問題,導致許多用戶無法上網。它花了四小時終于在星期日淩晨2時解決問題。
根據星和昨晚發出的文告,在這兩次攻擊中,公司通過過濾多余的數據流量和增加網站域名系統的容量減輕攻擊所帶來的影響,在兩個小時內恢複服務。星和的其他服務並沒有被發現受到沖擊,用戶信息也沒有泄露,公司通過熱線和社交媒體通知用戶有關事件的進展。
星和將繼續保持警惕,應對可能再次發生的分布式阻斷服務攻擊。此外,公司也正與有關當局密切合作,確定這兩次攻擊的意圖和來源。
爲了發動分布式阻斷服務攻擊,黑客一般通過多個源頭突然發送大量數據流量,到計算機、路由器或服務器等資訊科技設備,企圖造成系統擁堵或癱瘓。
資訊通信媒體發展局和新加坡網絡安全局昨天聯合發出的文告說,美國網站域名系統供應商迪恩(Dyn)上周五遭網絡襲擊,隨後星和就發生了上述兩次故障。
資信媒體局和網絡安全局正密切留意星和這兩次故障的進展,並且表示無法排除這是分布式阻斷服務攻擊的可能性。
文告說,目前重要的是讓星和確認造成問題的根本原因,並防止故障再次發生。
資信媒體局正與星和密切合作調查,並加強星和的基礎設施和運作流程。資信媒體局也建議其他電信公司加強防禦措施,以防止類似系統故障發生。
此外,網絡安全局正在研究和解決分布式阻斷服務攻擊對我國通信系統的風險,以及若發生這類攻擊,當局可采取哪些措施減輕影響力。
網絡安全局也將向公衆和企業宣導妥善保護電腦系統的必要性。
星和家庭寬帶服務在前晚11時25分左右全面恢複,移動、企業和家庭通話服務則不受影響,期間也沒有泄露用戶信息。