楊漾 報道
公衆對社會企業認知度近年雖顯著提高，但他們在決定消費時卻也變得更挑剔謹慎，不會單純只爲“做善事”而花錢。有學者因此呼籲社會企業在貢獻社會的同時，也該注重産品質量，在行善基礎上打造成功的商業模式。
根據新加坡社會企業中心和新加坡國立大學商學院亞洲社會企業與慈善事業中心的最新調查，因相信社會企業經營理念而購買相關産品的消費者比率，從2010年的78％降至今年的64％。
國立大學商學院亞洲社會企業與慈善事業中心研究主任張偉娜博士指出，這個現象說明人們更注重社會企業産品服務的質量和特色，社會企業有必要加強這方面的吸引力，抓住更多消費者眼球。
她也說，調查發現，非消費者比率與六年前相比仍保持在23％，不願消費的多是30歲以下男性和50歲以上女性。
“這組公衆更注重價格和質量，不會輕易因慈善目的消費。但這多些年來，這個數字保持不變值得社會企業思考，要如何尋找突破吸引非消費者。”
不過，相較六年前的首個調查，本地有更多人了解社會企業和業者理念，比率從之前的13％倍增至65％，其中31歲至35歲受訪者對社企的認知程度最高。
張偉娜認爲，調查整體結果令人鼓舞，說明社會企業是一個可行的商業概念。
社會企業中心策略與研究主任陳志明說，近年來也開始有公司企業主動向社會企業提供援助，指點業者如何更好地管理業務，打響知名度。
他說：“畢竟社會企業是在商業環境中運作，産品和服務得要有商業可行性，讓消費者願意購買，這樣才能長久地生存下去。”
本地目前有超過300家社會企業。所謂社會企業，是在經商的同時制造社會資本，回饋社會。它們通常有一個可以賺取利潤的商業模式，並不靠捐款來達到公益目的。
爲期兩天的第二屆社會企業研討會昨天結束。