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同東南亞其他國家一樣，新加坡也成爲跨境電商賣家前仆後繼的新興國家市場。
10月8日消息，亞馬遜正式宣布推出新加坡站點 (Amazon.sg)，當地消費者可以通過桌面端、移動設備浏覽器以及亞馬遜APP應用，選購包括圖書與音像制品、電子遊戲、消費電子産品、玩具和母嬰、以及廚具和家居等品類在內的數百萬種選品。
事實上，近兩年一直有消息稱，亞馬遜正計劃推出亞馬遜新加坡站點，掘金東南亞市場。2019年8月底，還有亞馬遜賣家稱收到了來自亞馬遜東南亞內測開店的邀請郵件，賣家將可以通過報名免費參與亞馬遜東南亞站點測試。
本文將以多個角度切入，爲賣家深入地刻畫新加坡電商市場的繁榮景象。
經濟概況
新加坡人口約爲550萬，人口密度高、失業率低；新加坡人均GDP爲52841美元，世界銀行將其排爲世界第7富裕國家；預計未來新加坡經濟將繼續保持強勁，增長率也將保持穩定。
數字用戶
2016年新加坡電商市場價值4131億美元，相關調查機構預計該市場價值每年將以近12%的速度增長。
目前，新加坡只有61.33%的人口使用電商平台，線上買家普及率有上升空間。線上買家的平均花銷爲1390美元，預計到2020年將達到1665美元。
除了在45-54歲年齡段，女性購買者比男性多50%之外，使用新加坡電商平台的男女，並無較大的性別差異。在所有電商消費者中，年輕在線買家更爲集中。
熱銷品
消費者在新加坡電商平台主要購買衣服和電子産品。65%的在線購物者表示他們在網上購買鞋子、衣服或配件。
英語是電商發展主要語言
新加坡是東南亞地區唯一使用英語作爲工作語言的國家之一。當英國于1819年在新加坡建立貿易港口時，首次將英語引入新加坡。新加坡的居民通常是雙語，政府承認四種官方語言（普通話、馬來語、泰米爾語和英語）。新加坡將英語作爲商業語言吸引國際零售商開展跨境貿易。
主要進口商
新加坡與許多國家建立了緊密的貿易關系、建立了許多進出口合作夥伴。新加坡主要進口國是中國、美國和馬來西亞。日本和韓國也占相當大的份額。
支付方式
新加坡74%的在線支付是通過信用卡支付的。Visa和MasterCard是主要信用卡供應商，其中American Express、JCB和Diners Club Singapore的市場份額較小。
eNETS只在新加坡可以使用，零售商可以通過客戶網銀支付接受信用卡付款和直接付款。此外，新加坡電商用戶可以使用DBS / POSB、華僑銀行、大華銀行或花旗銀行網上銀行賬戶。
物流和基礎設施
2015年，世界銀行在世界上物流最好的國家排名中將新加坡列爲第5。新加坡位于南亞的中心戰略地帶，這意味著是世界貿易的重要物流樞紐，也是主要航線網絡的所在地。
全球前25大物流企業中有20家在新加坡開展業務，在這裏安置區域或全球總部。由于新加坡物流領先、擁有世界一流的基礎設施和出色的全球連通性，一些大型制造商也在此開設運營基地。
移動設備普及率
新加坡的移動普及率高達148%，這意味著很多用戶有多個移動設備。新加坡用戶可通過各種設備訪問互聯網，其中平板電腦普及率爲41%。數據顯示，電商交易開展在多個平台，而大部分購買訂單式多在台式電腦端進行。
營銷渠道
電視和報紙等傳統廣告仍然引領市場，其價值大約在10億美元。然而，數字營銷的支出開始逐年增加，目前達到200美元，超過了雜志、廣播等其他營銷渠道。
社交媒體
80%的新加坡購物者表示，他們購買的産品受到社交媒體的“嚴重影響”；96%的新加坡消費者至少使用一個社交平台；這其中，Facebook和WhatsApp的每日使用量最高。
業內人士稱，新加坡電子商務市場目前出現了三個趨勢。
第一個是移動電商。智能手機的日益普及意味著將有更多人用手機上網，因此所有的電子商務公司應當制定自己的移動電商的戰略，否則將會落後于人。
PayPal公司去年的報告顯示，新加坡移動電商從2010年的4300萬美元增長到2011年的3.28億美元。在整個亞太地區，移動電商市場總額將達6.81億美元。
團購電商平台Groupon首席執行官Ralf Wenzel最近在新加坡逗留。他指出，新加坡每個人平均擁有1.5部智能手機。“到2019年，全球一半的人將人手一部手機，這個趨勢不可避免將影響電子商務。
第二電商趨勢是在線銷售生鮮食品，包括肉、奶制品、蔬菜等。從傳統上來說，要搞生鮮電商是很困難的，因爲不同的食品有著不同的儲備要求，溫度控制也不一樣。
即便面臨多種困難，Redmart依然迎難而上，目前正在對食品保鮮方法進行試驗，有望在年底之前將推出生鮮電商。Redmart平台投資人Eduardo Saverin表示，雖然新加坡一些主要的連鎖超市也搞起了生鮮電商，但是它們的規模有限，並沒有在這個領域投入太多。
第三個趨勢是線上零售商正在發展其線下業務。時裝在線零售商MDS Collections如今開張了10家實體店，這些店大部分位于新加坡，一部分位于印度尼西亞。據了解，MDS Collections是從一個博客商店起家的，後來乘著電商東風不斷壯大。
其創始人Georgiana Yeo看到，經營實體店是一個擴大受衆面積的好方式。隨後她在商場人流量大、視野較好的地方開了不少實體店。與此同時，MDS Collections還與迪拜、柬埔寨、緬甸和馬來西亞的經銷商磋商特許經營的問題。
在電子商務浪潮席卷而至之際，新加坡主要的連鎖零售商如羅賓森、Tangs和 Challenger等也開始行動起來。
不過，一些業內專家表示，新加坡很多大型零售商擔心如果大力開張網絡零售業務之後，將造成線上、線下和業務同類相食的情況。然而，美國的梅西百貨、“維多利亞的秘密”等品牌正通過它們的網絡零售渠道將貨物賣給新加坡消費者。
新加坡連鎖零售公司Challenger的電商部門CEO Ben Tan表示，在過去15年中，公司曾兩次嘗試做電商業務，然而雙雙均告失敗。不過在去年12月，Challenger再次斥巨資啓動其新的電商平台，將主要爲其50個會員顧客服務。“這些會員的采購行爲將輻射到200萬人，因爲他們不僅爲自己買東西，同時也爲家人、愛人、朋友購物。通過電商渠道，我們將跟他們更好地互動，爲他們提供更多商品。”他說。
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