SNAP@MOM是人力部于2012年推出的手機應用，一旦發現工作場所有不安全的工作行爲，公衆或員工可通過應用拍下畫面，以GPS衛星導航定位、在加上簡短描述，發送給人力部反映問題。
有公衆在今年1月發現某個工地出現木板未系牢、鷹架防護網淩亂不堪等安全疏忽問題後，通過人力部推出的手機應用SNAP@MOM拍下照片向當局反映。
當時該工地的分包商Resource Piling私人有限公司因注冊和訂閱了該應用的通知服務，收到了相關通知。雖然此疏忽與其公司所展開的工程無關，但他們仍立即通知主要承包商，使問題得以改進。
SNAP@MOM是人力部于2012年推出的手機應用，當發現工作場所有不安全的工作行爲時，公衆或員工可通過該應用拍下畫面，使用GPS指出地點、簡短描述問題後，將圖片與內容一並發送給人力部反映問題。
訂閱該應用的相關業者也會即時收到公衆反饋，針對問題加以改進。若問題看似普遍且嚴重，人力部也會前去檢查。至于還未訂閱的業者，若有必要，人力部也會前往其工地檢查。
爲建築工程項目提供鑽孔和打樁服務的打樁專家Resource Piling承接的工程通常在地底下，加上向來重視工地安全，自2013年下載該應用至今，鮮少收到有關安全疏忽的反饋。
業者可作爲借鑒提高意識
上述事件雖與它無關，但Resource Piling高級董事喬納森·豪爾（Jonathan Hall）仍將此視爲一個學習經驗。
他受訪時說：“獲得這樣的通知，我們也可從中借鑒，在自己的工地檢查，確保我們沒在同樣的問題。這樣的通知既是信息，也是意識。”
喬納森也認爲，公衆的通報能有效地防範于未然。他說，任何通報都說明了有不安全行爲，雖然當事人並未受傷，但這樣的事情也可能再次發生而造成傷亡事件，所以這個平台能讓業者去調查是否有安全隱憂，並及時糾正錯誤。
人力部回複《聯合早報》詢問時說，SNAP@MOM推出至今已被下載近1萬8000次，並有超過7800個工地訂閱它的通知服務。
人力部今年月均收70則通報
發言人指出，如今訂閱SNAP@MOM通知服務的大部分是建築工地，人力部去年平均每月收到約50則通報，自今年4月起，因在建築公司加強宣傳，所收到的通報增至平均每月70則。
目前公衆可通過電郵[email protected]、人力部安全熱線63171111、應用等舉報不安全工作行爲。在所有不安全行爲的通報中，SNAP@MOM的通報占近40%。
發言人說：“通過手機科技，SNAP@MOM提供免費且簡易的管道，讓公司收到公衆或員工針對工地安全問題所給予的反饋……使公司能即時采取補救行動，創造更安全的工作環境。”