阿裏巴巴淘寶大學計劃在本地培訓800至1000名商家和零售業人員，協助他們進軍電子商務領域。
南洋理工學院旗下的新加坡零售管理學院（SIRS）和阿裏巴巴集團旗下的淘寶大學昨天簽署合作協議，從明年1月起開辦培訓課程。
早在今年5月，零售管理學院已與淘寶大學在本地開辦首個國外總裁課程，約有40人參與。接下來，雙方將引入一整套的培訓課程，涵蓋電商運營的不同環節，包括怎麽在阿裏巴巴集團電商平台展開和運營線上商店；海外品牌如何在中國電商占有一席之地；以及零售業者如何透過阿裏巴巴拉近與消費者的距離。
截至今年9月的12個月，阿裏巴巴集團在中國零售市場擁有4億3900萬名活躍用戶，其中不少有意購買海外零售業者提供的高品質商品。
淘寶大學培訓學院副院長劉國峰受訪時說，新加坡電商正處于蓬勃發展的初期，但本地電商平台多，規則不一，令一些業者卻步。此外，本地電商業者較缺乏數據分析能力，無法從中掌握消費者行爲模式，進而優化營銷策略。
培訓課程將以中英雙語進行，講師來自零售管理學院和淘寶大學，課程內容也將按照本地商家需求量身打造。
新加坡零售管理學院主任王慧菁說，人力吃緊和缺乏電商運營策略是本地中小企業最棘手的問題。爲此，學院也希望透過培訓課程，爲本地建立一個數碼顧問人才庫。
Mighty Velo折疊腳踏車店創辦人林良坤剛在三周前完成總裁課程。林良坤說，過去只專注于實體店面銷售，近來經濟放緩，促使他思考跨入電商的可能性。這項課程協助他了解不同年齡層在網絡上的消費行爲，
林良坤透露，課程結束後，他立即著手開設網上商店。“人家是從線上到線下，我是從線下到線上，希望再透過線上修正線下的經營模式。”如果網商經營有成，林良坤計劃縮下實體店面。
另外，新躍大學（UniSIM）也和零售管理學院簽署協議。參與技能創前程在職培訓計劃（ELP）,並獲零售管理學院頒授零售管理新技能資格專科文憑（WSQ Specialist Diploma）的學生，在報讀新躍大學行銷相關科系，可折抵最多30學分，有助他們在更短的時間考獲學位。