南 風 跨 境
0/1 Lazmall品牌未來論壇”
2019年3月21日,東南亞電商平台Lazada在新加坡舉辦“Lazmall品牌未來論壇”時宣布,將推出賦能普惠品牌商家,提升經營效率和服務體驗等新産品和新服務,幫助中小企業以及全球品牌在東南亞六大重點市場繼續成長。
據了解,阿裏巴巴旗下的電子商務公司Lazada將推出新的解決方案和改進的業務儀表板,以便爲賣家店面引導更多流量,並生成近乎實時的信息。 Lazada在一份聲明中表示,這將有助于商家做出更快更好的銷售決策。
在當天,像雅詩蘭黛、寶潔、小米、雀巢等12家代表品牌與Lazmall宣布開啓戰略合作,此次合作使這些品牌能夠利用Lazada的技術和物流基礎設施以及電子商務專業知識來增強其在線業務。
Lazada總裁印井分享稱,Lazada很幸運能夠站在巨人肩膀上,借鑒阿裏在中國市場20年的成功經驗,但又不僅僅只是單純複制淘寶、天貓的成功,而是基于東南亞這一年輕又快速變動的市場不斷創新,未來Lazada不會止步于做東南亞最大的電商,而是致力于成爲東南亞最好的普惠生態平台。
與阿裏巴巴商業操作系統引領品牌數字化轉型的路徑一致,如今Lazada正在從最初的自營零售平台不斷創新發展,目前擁有marketplace平台模式、Lazmall B2C模式以及LazGlobal跨境等多種模式,搭建起可以同時普惠服務全球品牌以及中小企業開拓東南亞市場的生態體系。
3月15日,由Lazada投資的新加坡本地生鮮雜貨超市RedMart在Lazada上線,爲Lazada迅速擴充超過16.5萬種新品,主要包括高品質的新鮮水果蔬菜,冷凍冷藏肉類海鮮,母嬰食品玩具、家居和寵物護理等日常必需品,支持新加坡全境物流定時達配送服務。
而Lazada將于今年稍後在泰國啓用集團最大的物流中心,除了實現非市區72小時送達和不斷擴展服務對象外,也將爲LazMall平台上的品牌提供優先物流和付運服務,保證Lazada顧客享有更快捷、更相宜的快遞服務。
秉持阿裏巴巴讓天下沒有難做的生意,當天Lazada 還宣布了2030年願景目標:服務億級消費者、創造2000萬個就業機會,孵化800萬中小企業。
0/2 Lazada“7周年店慶”
Lazada創立于2012年3月,作爲東南亞第一大電商平台,如今在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南設有分部,目前擁有40多萬賣家。
爲了慶祝平台成立7周年, Lazada宣布將于3月22日開啓一場促銷活動,活動將持續到3月27日活動,參與賣家超過7萬名。
此次活動完全可以媲美去年Lazada雙11的火爆,預計本次活動該平台總銷售額將超過2018年“雙11”的1億令吉。
在活動期間,Lazada將不再僅僅是一個購物應用程序,將會結合如今的網購趨勢,滿足人們的各種生活娛樂需求,例如,將在3月26日這一天,邀請格萊美獲獎歌手Dua Lipa舉辦一場國際音樂會,並且音樂會將在Lazada的6個站點同步播出,進一步加強與用戶的互動性與粘性。
在活動期間,Lazada還推出了LazGame以便讓客戶享受更多的購物樂趣,另外,通過Lazada錢包支付的客戶也將獲得包括限時搶購、産品大減價、免費送貨等相應的獎勵。
除此之外,Lazada效仿國內拼多多的拼團砍價,還增加了團購(Group Buy)功能。通過該功能,消費者可以邀請朋友來拼團産品,一同享受團購價,從而獲得更多的客戶群體。
0/3 東南亞電商市場簡析
東南亞已成爲跨境賣家要搶灘登陸的下一個藍海市場。
目前,Shopee走的是國內淘寶路線,更加突出産品的價格優勢與形式多樣。
Lazada2019年放話要成爲“東南亞亞馬遜”,目前,Lazada走的是高端品牌路線,更加重視與引導賣家突出自己的品牌,強調産品描述的專業規範。
從流量角度來分析兩大平台的話,Lazada和Shopee整體上難分伯仲,從單一目標市場表現則有分高下。Shopee在東南亞電商市場印尼表現上更勝一籌,Lazada則是除台灣外整體流量要占據高地。
東南亞作爲一個多元化的電商市場,涉及不同國家、文化、語言、消費者等多重因素,2019年,東南亞電商市場競爭會越來越激烈,賣家與電商平台將要更加注重個性化服務的建設。
據統計,東南亞地區的活躍社交媒體用戶在總人口中占比已超過50%。隨著移動通信技術的發展與普及,2019年還會迎來一個增長高峰。中國賣家如果開始征戰東南亞市場,一定要考慮通過Facebook等社交媒體運營,實現用戶引流與轉化。
在東南亞電商市場發展前景一片大好的前景下,各國政策不斷推出扶持政策,推動電商事業發展。2019年,各國政府的支持力度將進一步加強。同步,中國“一帶一路”政策也涉及東南亞主要六國,在跨境電商合作領域將不斷推出利好政策。
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