德士公司獲准同私人召車服務一樣,按實時需求計算電召德士的車費。受訪德士司機大多表示歡迎,認爲客源有望增加,乘客則樂于有多一項車費選擇供對比。
公共交通理事會和陸路交通管理局昨天宣布,讓德士公司也采用動態計費(dynamic pricing)方式,向使用Grab手機應用電召德士的乘客收取定額車資(flat fare)。
這意味著,德士車費在需求低時可能比按計程表計費便宜,但繁忙時段則可能更貴。之前地鐵大故障時,優步(Uber)的私召車收費就曾攀升好幾倍。與私召車一樣,在坐上德士前,應用會通知乘客需支付的定額車資,以及按計程表計算的預計車資。乘客也可拒絕定額車資,選擇按現有做法電召德士。
司機擔憂私召車“砸錢”搶客
一名不願具名的寶威德士司機指出,新計費法能讓電召德士車費與私召車看齊,或許能吸引更多乘客考慮召德士,提高德士業的競爭力。但他擔心,私召車業者會因此重本“砸錢”,推出更多優惠折扣,以確保不流失客源。
入行六年的吳姓康福德高德士司機則擔心當需求低時,車費壓得過低會影響收入。“但若這能吸引更多乘客電召德士,長期下去應該還是不錯的。”
也有部分德士司機不認同新的電召德士計費法。得運德士司機張志明(43歲)說:“以計程表計費對乘客和司機都比較公平,因爲當中沒有‘隱藏收費’(hidden cost),司機也不會因爲遇上突發路況而在車費方面吃虧。”
受訪乘客表示,德士動態計費生效後,召車時會先對比德士的車費再做決定。
謝嫦明(28歲,教育工作者)說:“有多一種車費作比較自然是好事,業者間競爭,乘客就會受益。”
經常在路上截德士的李國華(59歲,小販)則擔心,德士司機會爲了繁忙時段推得較高的電召車費,而少在路上行駛載客。
政府國會交通委員會主席司徒宇斌說:“(德士公司推出動態計費)對乘客來說是好消息,當他們需要點對點召車服務時,將有更廣泛的選擇。”
全國德士師傅協會執行顧問洪鼎基發表聲明說,新計費法能讓德士業者與私召車業者更公平地競爭,外加德士公司近期推出的不同租金配套,都能爲德士司機提供支助與更大的靈活性,讓他們繼續以駕駛德士維持生計。
他也指出,德士師傅協會將繼續與陸交局等合作,探討如何利用科技,或通過新的獎勵配套,幫助德士司機順應交通業局勢的改變,也同時更好地迎合乘客的需求。
動態計費能讓德士司機和私召車更公平地競爭。若兩者的車費都一樣,相信部分乘客會選擇更專業的德士服務。
——張亞細(68歲,
康福德高德士司機)
不會質疑動態計費是否透明,因爲已習慣私召車計費法。現在有很多交通選項,如果覺得貴還能另作選擇。
——鄭芷韻
(28歲,財務顧問)