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家庭診所沒標准問診費 以專業診斷和病情決定

2021 年 3 月 11 日 故里有文

楊漾 蔡欣穎 報道

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本地家庭診所並沒有標准的問診費,該收多少通常是以醫生專業診斷和病情來決定。受訪家庭醫生認爲,醫生最好在病患付費前解釋收費,以避免不必要的誤會。衛生部也建議家庭醫生,不要只根據病患症狀多寡來收費。

有媒體之前報道,一名41歲女病患前往黃埔通道的Wee’s Family Clinic and Surgery求診後,支付80元門診費用。診所當時解釋,雖然門診費是40元,但因對方有兩種病症,須收取多一倍的費用。

衛生部和護聯中心隨後向診所和患者了解情況,他們發現這名患者的會診時間較長。在診所注明的收費標准中,較長的門診時間收費從50元起跳,因此80元屬于收費範圍內。

此外,女患者呈現的腹痛和喉痛是毫無關聯的症狀,因此診斷較爲複雜。衛生部指出,醫生看病時花費的時間與精力均是收費的計算基礎。

衛生部也咨詢了新加坡醫藥理事會及旗下新加坡全科醫學學院(College of Family Physicians Singapore),了解合理的收費標准。

全科醫學學院指出,單從病人的病症制定收費“過于簡單”,門診收費應依據病例的複雜程度而定。

醫理會並沒按建議設立

專門制定醫生收費組織

醫理會在最新檢討的《道德准則與道德指導原則》中指出,醫生收費不應太高昂,以致敗壞醫生的名聲,且收費應按醫生直接提供,或在醫生監督下給病患提供的護理去計算。但醫理會並沒有按之前的一項建議,設立一個專門制定醫生收費的組織。

家庭醫生許敬佳說,診所收費一般會按照“市場價”,因此各家問診費差別不大。

據報道,遭女病患投訴的診所醫生向她解釋說,自己是一名“家庭醫生”(Family Physician),而非普通科醫生(General Practitioner),因此收費比較貴。

對此,同是家庭醫生的許敬佳說,前個資曆需要進一步修讀專科文憑才能獲得,有些醫生有這種想法也不足爲奇。

他說:“這麽想其實也沒錯,一些醫生會根據自己的醫術或經驗來設定收費,但這個費用值不值得就要病人自行判斷了。”

家庭醫生鍾少平說,診所收費是依據看診時間的長短、病況複雜程度及周日和周末的不同而定的。

若碰到新病人,情況較爲複雜,診所也會收取額外5至10元的費用。

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