面對疫情，我國企業和同胞紛紛捐款捐物，同仇敵忾，決心要打贏這場沒有硝煙的戰爭。百度，阿裏巴巴，騰訊，字節跳動等這些大的互聯網公司都捐款上億元，值得人注意的是一個精耕兩座四線城市，名不見經傳的胖東來卻能捐款5000萬，胖東來爲何有如此雄厚的資本?創始人于東來又扮演了怎樣的角色？
馬雲和雷軍都說胖東來在中國零售業是神一樣的存在，萬達廣場，新瑪特，丹尼斯，沃爾瑪等這些血洗各大城市零售業的商業巨頭，在新鄉和許昌卻各個偃旗息鼓敗下陣來。成功的關鍵就在于精益求精的服務，電梯旁有專扶老人上下電梯的工作人員，售貨價上會有放大鏡方便老年人看價格標簽，廁所永遠是當地最幹淨的廁所，産品之間的距離用尺子量。胖東來甚至會影響當地的房價，胖東來在的地方人流就會大，胖東來搬走了人流就會降下來很多。除此之外員工的福利和工資遠遠高于當地水准，把員工當人看，不要讓員工站在門口喊：“歡迎光臨”，于東來認爲這是對員工人格的侮辱。