曾今的Avast，作爲全球知名的殺毒軟件，可以說是歐洲的驕傲。
其不僅擁有出色的殺毒能力，還免費對用戶開放，憑借比較低的硬件占用空間和在此之上的付費擴展服務贏得廣大用戶的一衆好感。然而，現在的Avast已經越來越多地淪落爲一家賴皮的流氓軟件廠商。
客戶浏覽數據的供應鏈
一些客戶花了數百萬美元購買的服務，它可以非常精確地跟蹤用戶的行爲、點擊和跨網站的操作。Avast聲稱，每月有超過4.35億的活躍用戶，而Jumpshot宣稱有1億台設備的數據。Avast從選擇加入的用戶那裏收集數據，然後提供給Jumpshot，但多個Avast用戶告訴Vice，他們並不知道Avast出售了浏覽數據。
據Vice和PCMag獲得的信息，這些數據包括谷歌搜索、谷歌地圖上位置和GPS坐標的查找、訪問公司LinkedIn頁面的人、特別是YouTube視頻以及訪問色情網站的人。可以從收集的數據中確定匿名用戶訪問YouPorn and PornHub的日期和時間，在某些情況下還可以確定他們在色情網站中輸入了什麽搜索詞以及觀看了哪些特定視頻。
盡管這些數據不包括用戶姓名等個人信息，但仍包含大量特定的浏覽數據，專家表示可能會取消某些用戶的姓名。
Jumpshot在7月發布的一份新聞稿中稱，他們致力于讓營銷人員對在線用戶的行爲有更深入的了解。Jumpshot此前曾公開討論過其部分客戶，有提到包括Expedia、IBM、Intuit，後者生産TurboTax、Loreal和HomeDepot，公司要求員工不要公開談論Jumpshot與這些公司的關系。
聯合調查結果顯示，直到最近收集數據都是通過Avast的浏覽器插件進行的，該插件向用戶提供關于可疑和惡意網站的警告。安全研究人員和AdBlock Plus創建者弗拉基米爾·帕朗特（Wladimir Palant）在去年10月的一份報告中披露，該插件曾在10月份被用來獲取數據，這促使Mozilla、Opera和谷歌取消了對Avast擴展的訪問。
針對這一調查，Avast在聲明中表示，該公司已停止向Jumpshot提供擴展收集的浏覽數據。但是調查進一步從來源和泄露的文件中發現，Avast仍在進行數據收集，但通過殺毒軟件本身，而不是浏覽器插件。上周，一份內部文件顯示Avast已開始要求免費殺毒工具的用戶再次選擇加入數據收集。
“如果他們選擇加入，該設備將成爲Jumpshot面板的一部分，所有基于浏覽器的互聯網活動都將報告給Jumpshot，”來自內部手冊的一行文字建議。根據該文件，所收集的數據將回答用戶訪問了哪些網址，以及何時和以何種順序訪問的問題。
Why?
去年12月，參議員Ron Wyden曾提問Avast爲什麽要出售用戶的浏覽數據，他在一份聲明中表示：
“令人鼓舞的是，Avast在與我進行了建設性的接觸後，結束了一些最麻煩的做法。不過，我擔心的是，Avast尚未承諾刪除未經用戶選擇加入同意而收集和共享的用戶數據，或終止銷售敏感的互聯網浏覽數據。唯一負責任的做法是對未來的客戶完全透明，並清除過去在可疑條件下收集的數據。”
雷鋒網了解到，微軟就其購買Jumpshot産品的具體原因拒絕置評，並表示目前與該公司沒有任何關系。
家得寶發言人在電子郵件聲明中表示，“我們有時會利用第三方供應商的信息來幫助改進我們的業務、産品和服務。我們要求這些供應商擁有與我們共享此信息的適當權利。在這種情況下，我們會收到匿名的受衆數據，這些數據無法用于識別個人客戶。”
西南航空表示，公司與Jumpshot進行了討論，但沒有與該公司達成協議。IBM表示，它沒有做客戶的記錄。
在其網站和新聞稿中，Jumpshot將百事可樂、咨詢巨頭貝恩公司（Bain&Company）和麥肯錫（McKinsey）列爲客戶。除了Expedia、Intuit和Loreal，其他尚未在公開宣傳中提及的公司還包括咖啡公司Keurig、YouTube推廣服務vidIQ和消費者洞察公司Hitwise。這些公司都沒有回應外媒的置評請求。雷鋒網