1月29日，據網易方面發布的消息，網易公司宣布追加捐贈1億元人民幣，設立新型冠狀病毒疫情專項防控基金，向疫情較嚴重地區提供防疫抗疫支援。此外，網易已投入近千萬元籌措購買急需醫療物資；免費提供防護口罩及防護用品，已幫助20余萬人。
網易公司表示，疫情專項防控基金將向疫情較嚴重的地區提供抗疫防疫支援，包括醫療物資和設備的采購，疫情防治藥物的研發及一線醫護人員的救助和關懷等。網易也將根據疫情實際情況，適時擴增專項基金的資金規模。
據悉，疫情爆發以來，網易公司持續保持高度關注，積極與有關部門溝通，根據各地實際情況持續馳援一線，助力抗擊疫情。
截至目前，網易嚴選先後四次上線近20萬片防護口罩（包括兒童款），免費專供湖北用戶；緊急上線5萬份一次性酒精片、洗手液、免洗淨手噴霧等防護用品，免費提供給全國用戶；調集近100萬件急需防護物資，供應全國用戶。免費口罩和防護用品在短時間內已全部領完，累計幫助用戶20余萬人。
網易有道精品課率先向武漢市中小學生免費提供寒假線上課程，其後，範圍擴大至湖北省及全國；截至目前，共贈送課程超12萬份。
截至目前，包括阿裏巴巴、騰訊、字節跳動、快手、美團等在內的互聯網公司，均已宣布進行捐贈，抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。
1月23日，快手宣布向武漢市政府捐贈人民幣1億元，爲抗擊“新型冠狀病毒感染的肺炎”盡一份力。
1月24日，騰訊公益慈善基金會宣布捐贈3億元人民幣，設立第一期新型肺炎疫情防控基金。
1月25日，字節跳動宣布向中國紅十字基金會捐贈2億元人民幣，成立抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控醫務人員人道救助專項基金。
1月25日，阿裏巴巴宣布馳援武漢，設立10億元醫療物資供給專項基金。
1月26日，美團公益基金會宣布捐贈2億元人民幣，設立全國醫護人員支持關懷專項基金。