1月27日，恒昌宣布，將通過武漢慈善總會向重點疫區捐贈20萬元，支援一線抗擊疫情工作。同時通過騰訊公益“一起捐”平台發起“無畏疫情 武漢加油”募捐活動，動員全體員工及社會各界力量全力以赴助力疫情防控阻擊戰。活動上線4小時，籌集善款近11萬元。
恒昌相關負責人表示，恒昌第一時間組建防控新型冠狀病毒引發的肺炎疫情應急管理小組，密切關注疫情發展，並決定捐款20萬元用于相關機構采購醫療物資抗擊疫情。與此同時，在恒昌創始人兼CEO秦洪濤積極參與及帶領下，全體員工充分發揚恒昌公益企業文化和大愛精神，在騰訊公益“一起捐”平台上進行募捐，爲疫區提供援助。
截至1月27日，本次“一起捐”活動共有1793名恒昌員工以及社會愛心人士參與，僅2小時，捐款人數就達到1000人，僅4小時，籌集善款近11萬元。本次活動募集善款將通過中國老齡事業發展基金會進行管理，主要用于向疫情重點地區的老年人提供醫療防護物資，包括醫用防護服、醫用口罩、消毒液等。