當地時間2月1日，歐盟危機管理委員萊納爾契奇在歐委會官方網站發表聲明說，根據中方有關信息，歐盟緊急響應協調中心正同歐盟全體成員國保持聯系，爲發送急需的相關防護物資提供便利。作爲初步緊急響應措施，歐盟協調成員國調集的12噸防護物資正運往中國。歐盟委員會將繼續向中國提供支持。
就歐盟對華運送12噸疫情防控急需物資一事，中國駐歐盟使團發言人2月2日發表聲明表示感謝。“維護全球和地區公共衛生安全是國際社會的共同責任。當前，中國防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情正處于關鍵階段，歐盟協調協助成員國向中國運送12噸疫情防控急需物資，體現了歐盟機構、成員國政府和人民對中國政府和人民抗擊疫情的大力支持，中方對此表示衷心感謝。”
據中國政府網2月1日消息，國務院總理李克強日前應約同歐盟委員會主席馮德萊恩通電話時指出，“我們當前正在全力保障奮戰在抗疫一線醫護人員所需的醫療物資，也希望歐盟爲中方通過商業渠道從歐盟成員國緊急采購醫療物資提供必要便利。”
馮德萊恩表示，歐盟高度尊重和認可中方爲防控疫情采取的措施，願盡己所能、動用一切可能的資源向中方提供幫助，將協調有關成員國爲中方采購醫療物資提供便利。
李克強還在通話中表示，中方願同包括歐盟在內的國際社會加強信息、政策溝通和技術交流，開展相關合作。
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