天下網商記者 甯函夏
疫情緊急，阿裏巴巴簡單幹脆，“馳援武漢，我們就這麽幹了”。
一支有戰鬥力的隊伍迅速集結，菜鳥物流、餓了麽、天貓淘寶、1688、盒馬，千軍萬馬，義無反顧：
- 菜鳥綠色通道緊急開通，無數大貨車司機就著熱水、泡面，熬著職業生涯中最熱血的一夜，奔赴千裏到武漢；
- 丹鳥物流配送小哥，想方設法回到工作崗位。別人稱呼他們“逆行者”，但人家沒想這麽多，“這個時刻不能慫”；
- 餓了麽外賣員帶著口罩在大街上飛馳。他們或許讀書不多，道理卻懂：“醫院的訂單一定得送，只有把醫生照顧好，他們才能照顧其他人”；
- 淘寶、天貓、1688上的口罩廠員工們，從年三十至今口罩總共做了多少只沒人數得清，反正那個5倍工資喊工人回來的口罩廠，已趕出100萬只；
- 盒馬員工這幾天“分外事”幹了不少：給獨居老人送物資，爲斷糧家庭主動配送。累和苦都抗住了，可看到網友寫的感謝信還是淚崩了。
馳援還在繼續，一切正如鍾南山院士含淚說的那樣，“勁頭上來了，很多東西都能解決”。
下面，我們選取了5個抗擊疫情的一線奮戰者和後方支援人員，聽聽他們的故事。
熊楚英，貨車駕駛員，運送菜鳥綠色通道上首批口罩10萬個
熊楚英剛從安徽甯國驅車700公裏到武漢，運送10萬只口罩。
他是中通快遞甯國公司貨車駕駛員。大年初一，他和同事王慎才接到任務，運送100箱共10萬個口罩到武漢——這是菜鳥網絡組建的“武漢救援物資綠色通道”第一單發往武漢的物資。
口罩的捐贈方說，這批口罩是日本進口，級別非常高，“都是N100的”。
老板只給了一個命令：要盡快。
中午十二點，一切有條不紊。車裏有黃色標記的是急需物資，優先配送。他跑了三四個小區，給每個顧客打電話，然後把快遞放在保安室，做好交接。
大後方，同事姚凱等人花了一下午時間把天貓超市防疫救災專用倉騰出，在28日迎來第一批共60箱醫用手套；天貓超市的工作人員，連夜盤點了大家所需的殺菌消毒品、米面糧油、個護家清用品等等，正陸續入倉。
下午近三點，袁雙當天的第62單快遞送完。顧客本來讓他把東西放門口就好，轉念又開了門，遞給他2個口罩。這些天，市民送給他們的，還有手套、壓歲紅包，短信關心。
“我有信心與武漢共渡難關，我行，武漢行。”袁雙說。
陳果，外賣騎手，爲醫院護士送外賣
武漢封城，公共交通停運，對于21歲的餓了麽外賣騎手陳果來說，變化最大的是訂單額——大部分訂單爲幾百塊上下，都是超市的瓜果蔬菜等必需品。他那輛黑色帶框的電瓶車，快要被撐破了。
這個時候，錢還重要嗎？彭峰問過自己。
然而身在湖北仙桃，離武漢100公裏，無數口罩工廠，大大小小的防護用品公司已經挑燈夜戰，全家上陣，守在生産線上。守望相助，有的一人守住整條生産線，能趕制多少就做多少。有的同行甚至開至8倍，叫回70%的工人，把客戶之前預定的原材料全部墊用。
在疫區前線，面對全國口罩告急的危難時刻，彭峰選擇竭盡全力。
當天晚上，這位上海女孩就寫了封感謝信發在網上。信中，透露了更多細節：剛給張豔霞說完具體地址，沒一會兒外公就打來電話說收到很多吃的，有蔬菜、水果、手抓餅。外公都難以相信這一切。並且，張豔霞一直不肯收錢。
“帶著肚子的寶寶冒著風險出門，讓我實在過意不去，感激之情難以言表！”
武漢盒馬鮮生凱信店店長黃河29日早上也看到了這封感謝信，這個大男人默默流下了眼淚：“只要我們每個人在平凡崗位上力所能及把自己的事做好，沒有什麽不可戰勝。”
就在幾天前，一位女士帶著哭腔給客服打電話說家裏斷糧了，但她所住地不在配送範圍。特殊情況特別對待，盒馬員工記下聯系方式，第一時間進行配送。
因爲配送訂單激增，這幾日盒馬線上配送訂單天天爆滿，盒馬武漢客服電話也接到了很多求助。需求量大，員工們開自家車，盡最大努力送貨上門。
以上，是疫情下5個普通人的故事。而在全中國，還有千千萬萬像他們一樣的普通人，在抗擊疫情的一線、在默默支援的後方，或正在家中，爲疫區人民祈福。
武漢加油，中國加油！我們相信，武漢，一定會戰勝病毒，迎來最美的春天。