2月4日，王俊凱粉絲站子”KARRYME_王俊凱個站”在社交平台發布動態，表示皮下最近要去支援武漢，因爲暫時沒有找到可以暫管賬號的其他皮下，所以最近賬號會暫時停更，向大家請個假。
隨後，王俊凱工作室也表示，如果工作和生活上需要提供幫助，可以隨時和工作室聯系，希望該粉絲一切順利，平安健康。
得知武漢疫情之後，王俊凱早早就聯合煥藍夢想公益基金一起捐款20萬元，並且多次發布動態提醒粉絲。
2月3日，王俊凱再次在社交平台發布動態，配上了自己的自拍照，表示：”特殊時期，大家一定要照顧好自己，別讓我擔心。”
王俊凱還和很多明星一起演唱了爲武漢加油的公益歌曲《我們心在一起》。歌曲由孫湧智作詞，郭亮作曲，36位華語藝人共同演唱，除此之外還有一些醫生的家屬也參與其中，曲風溫暖，令人非常感動。