這個“數碼中心”並非實體的辦公室或研究室,而是三組在不同部門工作的資訊科技人員。他們主要負責研究供應鏈管理、數據分析和商務數碼策略三個方面。這是寶潔首個海外“數碼中心”。
李蕙心 報道
美國日用消費品公司寶潔(Procter & Gamble)將在五年內注資1億美元(約1億4000萬新元)在新加坡設立首個海外“數碼中心”,加強數據分析和數碼技術研究,以進一步改善運作。
公司也將同本地中小企業和起步公司合作研發新的數碼技術,以提高工作效率。
這個“數碼中心”並非實體的辦公室或研究室,而是三組在不同部門工作的資訊科技人員。他們主要負責研究供應鏈管理、數據分析和商務數碼策略三個方面。
在供應鏈方面,資訊科技人員將把整個過程完全數碼化,以提高准確性和效率。他們也會借助預測型數據分析和大數據,改善商品分銷和市場策略。
爲了達到擴大區域市場的目標,他們會通過新數碼技術改進商業模式。
貿工部長(工業)易華仁昨天在啓奧城(Biopolis)的寶潔創新中心大樓,爲新項目主持推介儀式。
他致詞時說:“采用數碼科技將協助各領域轉型、加快發展速度,還能改變經營模式,即使是消費品領域也不例外。舉例來說,消費品公司能借助預測性的先進分析技術優化運作程序,也可利用機器學習輔助供應鏈人員作決定。”
易華仁:政府將繼續
與業界合作發展新數碼技術
易華仁承諾,政府將繼續同業界合作發展新的數碼技術,加強這方面的生態系統及培訓相關人員。
寶潔對數碼技術並不陌生,早在數年前公司便開始搜羅網上對公司旗下美容産品的評論和文章,再以數據分析摘取文章中的關鍵詞,從而了解顧客對産品的看法。
公司也使用網絡用戶識別技術來辨識對産品有興趣的人,通過網絡廣告向他們推銷産品。
寶潔公司亞太區財務與會計部副總裁迪法(Nicholas Defauw)接受媒體訪問時指出,新加坡擁有許多資訊科技人才,還有許多在産品供應鏈中不可或缺的中小企業。
“在數碼世界裏,一家公司不可能單獨取得發展。我們正同本地企業及在這裏設有辦事處的公司,聯合開發一個用于供應管理或數據分析的綜合系統。”
目前,公司有200多個中小企業合作夥伴,他希望未來能與更多企業合作。
爲寶潔提供産品包裝和生産空氣清新劑的GWIA公司,就是受惠者之一。公司按照寶潔標的做法,建立了一個標簽與追蹤貨物的系統。
公司董事李貴成說:“如果我們在內部采用數碼技術的話,只能改善自己的工作程序,但如果同寶潔合作,我們的員工能就有機會使用他們的系統,與對方交流交換經驗。”