1月19日一大早,陝西女孩兒韓昕佟(化名)一家五口乘飛機前往廣州,准備開始她“人生中的第一次郵輪旅行”。
他們要乘坐的是編號爲“WD05200119”的“星夢郵輪-世界夢號”郵輪,是業內知名的郵輪品牌,以豪華的設施、豐富的娛樂和美食著稱,讓韓昕佟期待已久。這趟旅程,郵輪將從廣州南沙港碼頭出發駛往越南,在芽莊、岘港停靠,再返回廣州。
晚上8點,乘客開始登船,“人特別多,全國各地說什麽方言的都有”。韓昕佟當時還不知道,這些將和她共同度過六天五夜的數千名乘客中,有108名來自湖北,其中28人來自武漢。
1月24日,大年三十,“世界夢號”返回廣州,乘客各自回家。他們帶走的,除了郵輪上歡樂的記憶,在個別乘客的身體裏,還潛伏下了病毒。
2月3日,廣東疾控發布通知稱,最新接報的數名新型冠狀病毒感染者曾乘坐該趟郵輪。廣東疾控呼籲該趟郵輪所有人員第一時間聯系居住城市的疾控中心進行報備,並配合疾控人員的後續工作。
截至2月7日,此趟“世界夢號”的乘員中,新冠肺炎確診病例已達7例,分布在廣東肇慶、江門、廣州、珠海、東莞,其中1例已出現家庭聚集性疫情。
目前,“世界夢號”郵輪已返回香港,在檢疫工作未完成之前,沒有特區衛生署許可,全部乘客及員工都不能下船。
“世界夢號”上的6條水上滑梯。圖片來源:星夢郵輪中國官網
韓昕佟當晚就跑到自助餐廳大吃了一頓,“7、8、16層都有免費的自助餐廳,特別大,那麽晚吃飯的人也不少,符合我‘逛吃逛吃’的想法。”
當天一起登船的,還有來自肇慶市端州區的一家三口——33歲的江某與丈夫、大兒子;來自東莞的一對母女,母親59歲,女兒33歲,遼甯大連人,常住東莞虎門鎮;來自珠海市金灣區的一位65歲的男性和家人。另外,還有108名乘客來自湖北,其中28人來自武漢。
他們或自駕、或長途跋涉來到南沙港碼頭,登上“世界夢號”郵輪,期待著在碧海藍天之間,與家人一起迎接新春的到來。
當晚,乘客們全部登船後,28歲的江門市大鳌鎮人吳一霖(化名)下船了。據江門市衛健局後來的通報,吳一霖長期獨住在廣州番禺區出租屋內,近期沒去過武漢,平時從事網絡推銷工作,偶爾會到“世界夢號”郵輪上臨時兼職做地勤工作。
1月19日這天,吳一霖在郵輪上工作到晚上9時30分,當時,乘客們登船已有1個半小時。
不過,韓昕佟當時無暇關注這一切,她和家人很快沉浸到了度假的愉悅中。他們訂了兩間能看到海景的露台客房,白天的時候,甲板上到處是人,“小孩喜歡呆在露天泳池裏,玩水上滑梯;有些坐輪椅的老年人喜歡坐在戶外電影院看電影;中年人喜歡扶著圍欄擺各種造型拍照片。”
唯一讓她覺得有些不方便的是,當船漸漸駛離岸邊靠近公海,手機信號一格一格地弱了下去。最後,“只剩下支付寶一個軟件可以收付款,可以發簡單的對話,連圖片都發不了。”
“世界夢號”提供有償的網絡流量服務,一位船員告訴新京報記者,“船上Wi-Fi可以買,但是特別貴,80塊錢才1個G的流量,基本沒人買。”
韓昕佟一家五口都沒買。沒有網絡並沒對她造成困擾,相反,她樂得享受這種無網的“清閑”世界,“在船上就是躺著、晃著、吃著。”
疫情悄然來襲
1月21日一早,“世界夢號”抵達越南中部城市芽莊,全船乘客上岸遊玩一天。
換上了越南當地的手機卡,恢複了有網的生活,韓昕佟做的第一件事就是刷微博。她看到,微博上到處都是關于鍾南山院士稱“新型冠狀病毒確認可以‘人傳人’”的消息,湖北省外也開始報告新冠肺炎的確診和疑似病例。
而在“世界夢號”啓程之時,已通報的新冠肺炎病例還僅存于武漢一地,專家稱疫情“可防可控”。韓昕佟告訴新京報記者,“我用微博挺多的,但是上船之前對這個病可以說是完全沒概念,也不覺得跟我有關系。”
眼看著疫情有加重的趨勢,韓昕佟開始考慮,“是不是應該戴個口罩?”
芽莊不大,短暫的遊玩期間,韓昕佟沒找到賣口罩的地方。晚上回到“世界夢號”上,她發現船上唯一一個日本藥妝店的口罩已經賣空了。
不過,當時船上仍然沒有人戴口罩。韓昕佟記得,1月21日晚上,甲板上的氣氛仍然熱鬧非凡,17層遊泳池邊舉辦的音樂派對還在狂歡,就像個“大型蹦迪現場”,百余號人隨著音樂搖擺。
1月24日一早,“世界夢號”抵達廣州,南沙碼頭上停了兩台救護車,旁邊是穿著白色防護服的醫護人員。受訪者供圖
乘員陸續發病
在“世界夢號”返回廣州南沙港之前,就已經有不止一人出現了身體不適。
據此前媒體報道,南沙海關稱,他們接到船醫報告,來自肇慶的江女士曾在1月20日出現發熱症狀,服用退燒藥後,次日複測體溫37℃,此後未再發燒。
下船時,江女士接受了新冠肺炎排查,但在當時並未被認定爲異常。據廣州南沙區宣傳部給新京報記者的書面回複,1月24日“世界夢號”郵輪靠岸後,南沙海關對所有入境旅客和船員進行體溫監測和醫學巡查,對18名現症發熱旅客、7名航程中有發熱史但入境時體溫正常的旅客(含肇慶病例)、6名密切接觸者及船代公司報告的重點旅客進行了流行病學調查、醫學排查和采樣送檢,“當晚結果反饋新型冠狀病毒核酸檢測結果均爲陰性。”
然而,根據肇慶市衛健局的通報,江女士在下船第二天(1月25日)就再次出現發熱症狀,1月31日入院就診,2月1日確診爲新冠肺炎。
航程中出現不適的乘客不止她一個。據珠海市衛健局通報,來自珠海金灣區65歲的男性乘客在1月23日就已發病,因通報信息有限,尚不清楚他當時出現了哪些具體症狀,也無從得知他是否在上述31人之列。
離開“世界夢號”回家後,這位珠海男性的身體顯然並未恢複,兩天後,他乘坐私家車到珠海市紅旗醫院就診,此後又去金灣醫院就診,2月2日由120救護車轉至中大五院隔離治療,目前已經確診。
返回江門大鳌鎮老家的吳一霖也在1月23日發病。據江門市衛健局後來的通報,1月23日淩晨,吳一霖開始出現發熱、乏力等症狀。他在當晚步行到大鳌衛生院門診看病,在此後5天內一直在該衛生院的門診注射室輸液,1月28日晚8時被收入大鳌鎮衛生院一樓4室單間住院治療,連續多日未見好轉。
他于2月1日被確診爲新冠病毒肺炎,目前已轉入江門市中心醫院進行定點隔離治療。
通報中詳細回溯了他從1月21日返鄉到1月28日住院這8天內的行程。和無數個春節返鄉的年輕人一樣,他到處走親訪友,去過二姑家,和二姑、大表哥、二表哥家人共進午餐和晚餐;和妹妹一家三口聚餐;去大姑家拜年,與6名親戚同處一屋聊天;他和多位朋友、老鄉聚會,還曾騎摩托車載一位朋友回家;或許是對自己的外形不滿意,他還去了江門市新會區司前人民醫院整牙。
通報裏特別提到,吳一霖在與家人、親戚、朋友共聚時均未佩戴口罩。
韓昕佟回家後,依然保留著郵輪上的袋子。受訪者供圖
郵輪暫停運營
從廣州南沙港落客後,“世界夢號”返回香港。兩天後的1月26日,文化和旅遊部辦公廳發布“關于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作、暫停旅遊企業經營活動的緊急通知”,稱“即日起,全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及‘機票+酒店’旅遊産品。”
廣州南沙區委宣傳部回複新京報記者稱,“世界夢號”原擬于1月26日從南沙港出發旅客3730余名,其中約有湖北籍旅客200名。經過有關部門與郵輪方面的協調溝通,該郵輪公司取消了該航次,並對購買船票的遊客實施全額退票或改簽處理。
星夢郵輪公司也于2月2日發布聲明,爲了積極響應政府遏制疫情蔓延的各項措施,已于1月26日起,暫停旗下所有郵輪在中國內地的運營以及暫停所有中國籍員工的流動與更替。
不僅星夢郵輪,新京報記者查閱發現,目前已有皇家加勒比郵輪、歌詩達郵輪等多家郵輪公司發布公告,暫停從中國母港出發的部分航次,並推出相應的退改簽保障政策。
不過,雖然停止了在中國內陸的運營,該艘“世界夢號”仍然在其他地區航行。
員工小愛(化名)告訴新京報記者,1月26日早九點,“世界夢號”從香港出發,開始了5夜6日的“蘇比克-馬尼拉”航次。在海上航行一日後,“世界夢號”于1月28日抵達菲律賓港口馬尼拉,“遊客基本都下船去玩了”,下午從馬尼拉開船,1月31日回到香港。
當晚8點,“世界夢號”又馬不停蹄地開始了周末短途遊,晚上8點多從香港出發,在海上停留一日後,2月2日早返回香港。
2月4日淩晨,與新京報記者聊天時,小愛已經在“台灣遊”的航線中。2月2日,郵輪從香港出發,途經台灣基隆、高雄,于5日返回香港。小愛稱,“2月4日停靠在高雄港時,因防疫工作不准乘客下船。我們只停了一會兒就走了。”
隨著多起與“世界夢號”相關確診病例的出現,郵輪上加強了防控工作。小愛說,從1月27日開始,船方對船內進行了消毒,建議工作人員全部佩戴口罩,每天測量體溫,給員工發送一次性手套,要求工作時佩戴。
不過,小愛仍然有點擔心,船上人員密集,娛樂場裏“很多不戴口罩的,還有上了年紀的老人。”她現在最怕的就是聽到有人咳嗽。
在結束台灣遊行程後,“世界夢號”于2月5日一早返回香港。據香港電台報道,特區港口衛生科工作人員上船進行了衛生檢疫,在檢疫工作未完成之前,沒有衛生署許可,全部乘員都不能下船。