標新局任命五名技術方案供應商，協助本地零售商采用自助結賬和現金管理系統。若有零售商希望采用科技提高生産力，當局會爲他們與合適的供應商牽線搭橋。
更多本地商家將采用自助結賬系統。消費者今後除了在大型超市，也能在鄰裏雜貨店用機器自助結賬。
標新局（Spring Singapore）任命五名技術方案供應商，協助本地零售商采用自助結賬和現金管理系統。若有零售商希望采用科技提高生産力，當局會爲他們與合適的供應商牽線搭橋。
這五家供應商分別是Wincor Nixdorf、EPOS、NCR Singapore、Strongpoint Retail Solutions和SR Data Dynamic。它們不只會幫助零售商采購硬件設施，也會爲零售業者和員工提供培訓，教導他們如何使用新設備。
貿工部長（工業）易華仁昨天走訪南波那維斯達路的Food-Joy雜貨店，了解這家小型零售商如何使用自助結賬系統改善日常運作流程。他隨後也與多名零售商和商會代表進行座談。
易華仁指出，去年9月推出的零售業産業轉型藍圖（ITM），其中一個目標就是讓零售業在不增加人力依賴的同時，從現在到2020年每年平均取得1％的生産力增長，這就要商家廣泛應用科技來提高生産力。
易華仁：讓廣大業者采用新科技是真正挑戰
“我們已經在職總平價和昇菘等大型超市裏看到自助結賬系統，真正的挑戰是如何讓廣大業者，包括小型和微型零售商，都采用這類科技。我們要糾正一個誤解，就是這類方案只適合大商家。實際上，小商戶也能通過運用科技提高工作效率。”
易華仁說，政府將三管齊下協助零售業者應用科技，除了幫助他們尋找技術方案供應商，也會與商團商會加強合作，鼓勵更多商家踏出第一步。
標新局在通過能力發展津貼（CDG）等渠道幫助商家分擔成本的同時，也會繼續探討如何爲商家采納科技方案提供資金援助。
Food-Joy是本地率先使用自助結賬系統和現金處理系統的雜貨店之一。店主戴榮謙受訪時說，店裏平均每天接待800名顧客，原本聘請四五名收銀員還忙不過來，經常需要店員加班。
去年1月，戴榮謙在標新局的能力發展津貼幫助下購買了第一台自助結賬機，兩個月後，他又自掏腰包，花近5萬元購買了第二台機器。這兩台機器接受現金和刷卡付賬，也會自動把交易詳情記入電子系統，以便財務結算。
如今，店內每天只需兩名收銀員輪流值班，顧客在繁忙時段的等待時間也從3分鍾縮短至1分鍾。戴榮謙說：“店員現在有更多時間與顧客溝通，財務工作效率也大幅提高。我們計劃繼續和標新局合作，可能在明年進軍電子商務，在網上售賣雜貨。”
Unipro軟件公司與標新局任命的Wincor Nixdorf公司合作，分別爲Food-Joy提供技術支持與硬件設備。Unipro總裁阿利姆（I.A Aleem）透露，包括Food-Joy在內，公司共爲26家小型零售商和餐館提供自助結賬方案，另有26家商戶即將采用方案。
阿利姆坦言，自助結賬系統成本不菲，一些小商家難以承擔。“我們也在探討能否通過更靈活的商業模式，譬如讓商家用租賃取代購買，幫助他們降低采用科技的成本。”