經過疫情這在家辦公的一段時間，大家發現原來的第一生産力：微信、QQ，不夠用了。
本來微信和QQ也不是專門用來工作的。
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即時通訊軟件+人肉，對多數小企業來說，疫情之前一直夠用。
對我這種手下十個人的管理者，協同工具SAAS的銷售們在以前從來就沒有說服過我。
- —查考勤？只要我每天不遲到，導出報表顯然沒有我的眼睛高效；
- —站立會議和總結？一共不到一個班的隊伍，一個一個說就完了；
- —文檔共享？人肉+U盤傳輸，1分鍾來10個G我看看，還免費附送哪個文件是什麽用的服務；
- —視頻會議？帶著電腦講産品、帶著會議室裏面直接畫原型，你說Zoom好不好，我舍不得花錢；
- —客戶管理？地鐵+一杯瑞幸的錢，客戶我就維護了。
有人說過美國SAAS行業如何如何，每次我都覺得這些分析師肯定沒在小企業工作過。在一個團隊成員都身兼多職的地方，在一個每個人都知道企業要通過加班、18個小時在線才能生存。
微信開著、電話別靜音才是最重要的。
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然而疫情之下，不由得你用各種工具，各種流程規範、控制局面。QQ和微信明顯功能上滿足不了我。
- 點名？讓每個人發個位置共享，有點不好意思。群裏一堆每日工作總結，能把我整理得瘋了；
- 文件版本管理，群和U盤是一樣的，沒法實現；
- 開會也不說了，沒有視頻演示、沒有投屏，1個小時的會開成了3個小時；
- 維護客戶，銷售和我嘴上說，一個接著一個的我還能消化，打開群十幾個文檔實在眼睛疼；
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本來QQ和微信就很難調和工作和生活，這兩種溝通的訴求。
微信裏放上“已讀”，對用戶是個騷擾，不放“已讀”老板們又多著急。
- —你給心儀的姑娘發個，“晚上幹啥呢”，已讀之後半天不回複，你著不著急；
- —可是你給同事發信息，“啥時候上線”，完全看不到已讀、未讀，你著不著急；
技術我不懂，但是誰要是人工智能分析出來，哪些微信好友應該設置“已讀”功能，哪些不應該，我氪金都成。
其實QQ和微信，基于用戶基數做對公服務，做出來個企業微信順理成章。
現在留電話的少，留微信的多，天然形成了協同的基礎。
因爲你用，所以我用；因爲我用，所以你用。
有工作關系的，可以分配不同的功能：
- —需要打卡的，需要公告的；
- —需要協同的，需要開會的；
- —需要維護關系的，需要持續跟蹤的。