衆所周知,中國是一個人口消費大國,每年外出旅遊的人數以萬計,這些外出旅遊的人當中,大多數都是單身妹子、街頭情侶。也正因爲如此,中國旅遊産業在未來有了無限發展的可能。無可厚非,旅遊産業的快速發展,帶動了各行各業,尤其是酒店、賓館行業。多數遊客外出旅遊肯定少不了入住酒店、賓館,由于旅遊的人數衆多,就會造成客房緊缺的現象,有些旅客即便提前預定客房,也沒有辦法及時入住。而且有些酒店、賓館一到了淩晨時間,前台都會告知旅客已經沒有客房了,然而細心的旅客卻發現,其實酒店、賓館是有客房的,這些客房大多是空著的,那麽爲什麽酒店、賓館到了淩晨時間,甯願讓客房空著也不願租給旅客?
爲了提高服務質量,減少已入住客人的煩擾,部分酒店拒絕淩晨入住酒店的客人。有些酒店、賓館口碑之所以很好,是因爲他們不僅服務周到而且善于把握客人心理,淩晨十分入住酒店,勢必打擾到已經入睡的客人。大家都知道,淩晨入住酒店的客人,大多拎著大包小包入住酒店,此時難免産生噪音,酒店拒絕此類客人入住,一方面是處于酒店服務質量管理需要,另一方面爲了減少客戶投訴,影響酒店口碑。不得不說,如今的酒店不再單純的爲了盈利而盈利,更多時候他們還懂得把握口碑宣傳的重要的,因爲好的口碑能夠獲得更高的經濟效益,難怪有些酒店,到了淩晨十分不願意將空房提供給客人,原來是這麽一回事。