來源:人民郵電報
“沃智護”智能守護社區
“這個軟件好，聯通真是雪中送炭啊!”
2月10日，北京聯通開發的“沃智護”小程序一上線就受到歡迎。使用伊始，2月11日的數據顯示：天竺新新家園社區“沃智護”的使用量爲203次，史家社區使用28次，另外北京聯通神路街營服中心等多個部門也在應用。正如文章開頭某個社區管理人員誇贊的一樣，使用效果良好。
疫情面前，看到居民社區在市委市政府領導下，都在緊張且忙碌的組織登記管理，北京聯通信息化部就研討：能否發揮自身研發優勢，爲社區管理做出貢獻？技術專家們隨即遠程開會、辦公，三天內利用微信小程序將“沃智護”研發成功，並在後台相應建立起數據庫。
這個簡單易用的“沃智護”社區登記平台，可以提供出入社區電子登記功能，降低紙質登記的接觸傳播風險，便于社區管理人員對社區出入情況進行查詢、統計。
社區管理人員可在微信中搜索小程序“沃智護”，進入小程序。在“社區管理”頁面中創建社區，選擇社區所在區域、街道，填寫社區名稱、負責人信息後提交，隨即生成社區二維碼供打印使用。社區業主和其他出入社區人員可通過微信掃描社區二維碼，填寫姓名、身份證號、聯系方式、門牌號、體溫及事由，提交後即登記成功。社區管理人員可在社區管理頁面中對社區出入記錄進行查詢和導出。業主和出入人員也都可以在個人頁面查看過往進出社區的記錄。
爲保障各企事業單位複工安全，北京聯通産業互聯網中心及時推出了熱成像體溫檢測的解決方案。他們通過自主實施的方式，保障在客戶開工前將方案完整交付。截至2月11日，已支撐成功洽談14單涉及98套設備，已自主實施安裝開通3單，項目實施隨設備到貨陸續開展。
北京聯通在手機營業廳APP和網上營業廳中，都有一個“抗擊疫情專區”，各種業務都可以在線上辦理。不只是寬帶免費提速，聯通5G也一樣可以在線升級，聯通用戶只需在線訂購5G升級包，即可一鍵升級。5G升級包近期還推出了新的優惠政策，2月份僅需9.9元價格，就可以購買10G的流量，此項政策爲許多人帶來了便利。
特殊時期，北京聯通電子商務中心作爲主要線上渠道銷售及觸點運營單位，充分運用優勢，爲廣大客戶提供便捷自助服務，保障通信需求。引導客戶在線上辦理話費充值、業務查詢、寬帶報障、在線客服等數十項服務。