西濱太湖，東臨上海，南接浙江，吳江這塊寶地，繼承了吳越一帶崇文重教、厚德守信的千年民風，以勤勞踏實、溫良隱忍性格，孕育了無數優秀的民營企業家。王友林，正是其中之一。與生俱來的商業頭腦，刻在骨子裏的勤奮誠信，讓他將一個僅有2、3人、生産機械零部件的小加工廠，發展成今天擁有4700名員工的中國電梯整機生産企業。2010年3月，康力電梯在深交所上市，成爲中國電梯行業第一家上巿公司。
白手起家，
在外資壟斷之中殺出一條血路
時間回到1995年，外資電梯制造業巨頭開始全力進軍並壟斷中國市場；下海創業的王友林剛剛承包了僅有4名員工的莘塔通用機械廠，與江南一帶的許多嗅到商機的民營企業一樣，開始涉足電梯零部件加工。“改革開放以後，外資進入中國電梯市場，迅速形成壟斷，對配套的需求開始萌動”正是因爲對市場准確的判斷，王友林在“無資金、無技術、無設備、無業務”的情況下，一頭紮進了這一領域，于1997年，成立了吳江市新達電扶梯成套部件有限公司，專攻電梯機械零部件配套生産。
察覺到商機的並非王友林一人，這一行業的市場競爭相當激烈。但是，王友林沒有放棄，沒有退縮，在艱險中咬牙前行，在困難中尋求突破，通過不斷學習和摸索，消化技術、積累經驗和資本，逐漸建立起國際化的技術標准、管理模式和經營理念。這讓王友林有了打破外資壟斷的念頭和底氣，“當時中國地産業空前繁榮，一棟棟高樓大廈拔地而起，用的卻都是‘洋牌子’，我們的企業爲了求生，只能到國外注冊，搞個‘洋代碼’，再返銷回來。”爲了改變這種局面，2000年，王友林成立“蘇州康力電梯有限公司”，正式進軍電梯整機生産領域。
從零部件到整機，王友林距離他的“電梯夢”越來越近。而進入整機領域後，王友林意識到電梯産業鏈極長，上下遊産品極多，多種零部件不可能集中在一個工廠生産。爲此，王友林將企業更名爲“江蘇康力電梯集團有限公司”，開始擴大經營範圍，向著“中國電梯第一股”的夢想努力。
付出終有回報，2010年3月，康力電梯在深交所上市，成爲中國電梯行業第一家上市公司。然而，王友林卻沒有半分懈怠“康力電梯原來是走在鄉村小路上，爲夢想而不停地去奮鬥、去追尋，現在剛剛走上高速公路，後面的路還很長很遠。”正是這樣的低調嚴謹，讓王友林和他的康力電梯在上市後依然穩紮穩打，2017年以68.65億元的品牌價值，登上中國品牌價值評價榜單，營銷網絡遍布全球，覆蓋歐洲、非洲、大洋洲、亞洲、北美洲和南美洲等6大洲，年營業收入超過30億元，員工達到5100人。
從無到有，
讓中國人擁有自己的創新技術
在外資的壟斷之下殺出一條血路，憑什麽？說到底，還是創新。電梯行業與其他行業不同，技術含量高，安全要求高，因此，對自主研發和技術創新的要求自然也更高。爲了盡快地實現技術突破，王友林下定決心走“産、學、研”相結合的道路，從2002年開始，與南京工業大學、中國建築科學院、浙江大學和常熟理工學院等院校合作，先後建立康力電梯測試中心、康力電梯研發中心、康力電梯—浙江大學院士工作站和康力電梯學院，爲康力電梯的技術發展和人才儲備奠定了基礎。
2002年6月，康力電梯建成95米高、6米每秒的電梯試驗塔，成爲當時中國國産電梯最高試驗塔；2003年7月，康力電梯研制的無機房電梯項目通過鑒定；2004年9月，康力電梯獲得法國國際檢驗局頒發的歐洲CE安全認證、韓國EK認證、俄羅斯GOST認證；2005年5月，康力電梯自主成功研制高端商用苗條型自動扶梯、自動扶梯節能技術、高速電梯三項科技成果；2007年11月，康力電梯自主研發額定速度0.65米每秒，最大提升高度21米的重載公交型斜扶手自動扶梯獲得成功；次月，康力電梯自助研發的大高度重載公交型自動扶梯、高速乘客電梯、家用電梯三項科技成果通過專家評審；2012年7月，康力電梯研制開發的提升高度36米的重載公交型自動扶梯通過驗收，並取得相應許可證；2013年12月，康力電梯通過中啓體系認證中心江蘇分公司對測量管理體系的認證審核，並被頒發AAA級認證證書，成爲國內電梯行業首家獲此證書企業；2015年，康力電梯成功研發扶梯一體化控制系統，推出2015新淩燕系列乘客電梯。
一項項成績，離不開康力電梯的大力投入。“隨著企業的發展，我們不斷加大研發經費的投入。”王友林介紹，隨著研發的不斷深入，企業的規模也在不斷擴大。2002年，康力一期工程啓動，總投資1800萬元，占地面積7.2萬平方米，建築面積3.1萬平方米，主體爲標准廠房和辦公樓，用于電梯、自動扶梯及配件的生産；2006年，二期工程開工，總投資超過1.6億元，占地面積超過8萬平方米，建築面積4.6萬平方米，配備10條生産流水線，年生産能力7000台自動扶梯的新車間投入運行，成爲全球超大型自動扶梯和自動人行道生産基地。
生産力的不斷提高，讓康力電梯跻身世界一流行業，每年的生産規模、營業收入和人員數量都在不斷增加。2017年，康力電梯實現營業收入32.8億元，利潤3.26億元，資産總額56.1億元，員工5060人。
占領市場，
深入調研細致分析抓潛在機遇
隨著經濟發展、人民生活水平提高，加上早期電梯隨著使用年限的增加，有了更新換代的需要，電梯市場的需求越來越大。但是，競爭也越來越大。爲了能夠在如此慘烈的競爭中脫穎而出，讓自己的電梯在市場中占有一席之地，王友林帶領團隊，制定了康力電梯獨特的營銷模式。
“我們建立了完善的營銷市場信息和分析系統，通過分析産品、行業、競爭對手和潛在市場識別和預見未來的客戶群和營銷市場，以確定當前和未來的産品能贏得客戶。”王友林確立了調研與分析是康力電梯的營銷基礎。2011年，針對康力電梯在北京市場占有率較小的問題，王友林帶領團隊分析了北京市場的特點，確立了依托代理商開展工作的策略，積極與多家房地産開發企業達成戰略合作關系，成功撬動北京市場。
同時，隨著市場的發展，王友林調整了營銷中心的戰略定位，即以卓越的服務和可靠的質量在住宅市場、公建軌道市場、商業細分市場成爲客戶的首選。
爲此，康力電梯一方面在質量管理上狠下功夫，創立以追求“零缺陷”爲目標的SSQS全面質量管理模式，涵蓋8大體系、5大安全、7個質量、6大節能，把質量安全責任落實到每一個生産環節，每一個工作崗位和每一位員工，確保不制造不合格、不交付不合格、不接受不合格的産品。且對售後服務有著近乎苛刻的要求。2017年10月14日，韓國地鐵項目在試運行扶梯時發現附加制動器工作螺絲斷裂在鋼架中，扶梯不能正常使用，康力電梯僅用時7天，就完成了現場勘查、補發配件、排除故障等一系列工作，使韓國地鐵工程如期投入運行。
另一方面,康力電梯更加重視戰略客戶市場開發，實行大客戶營銷策略，設立戰略客戶部，負責戰略客戶項目的開發、推進、運營和管理工作。並積極投入軌道交通建設，不僅在深圳、蘇州和長沙等地的地鐵建設中發揮重要作用，更響應“一帶一路”號召，參與伊朗、印度、韓國、墨西哥和哈薩克斯坦等國地鐵軌道交通項目建設。
努力，沒有白費，截至2017年，康力電梯在全國設立分公司46家、服務中心38家，國外代理網點51家；與包括大連萬達集團股份有限公司、綠城房地産集團有限公司、碧桂園控股有限公司在內的30多家大型房地産企業建立長期戰略合作夥伴關系，電梯、扶梯銷售額32.8億元，其中國內銷售額30.2億元、國外銷售額2.6億元。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。永遠一身白襯衣、深藍西服的王友林並不認爲自己和康力電梯已經獲得了成功，“我們已經有一定的發展基礎，有了一些管理、市場、技術等方面的經驗積累，但是，企業發展是一場永無休止的馬拉松。”王友林清楚地認識到，在行業大洗牌的環境下，康力電梯必須以更開放的心態解放思想，以更大的勇氣、更強的信心、更足的幹勁來面對更加繁重的發展任務和市場競爭，才能在“不進則退”的殘酷競爭中走向成功。我們有理由相信，在王友林的帶領下，康力電梯必將越走越遠。
新華報業全媒體記者 尤 穎 曾 偉