本地展開的優雅調查顯示，公衆認爲駕車者以及乘客在公共交通上的行爲有所改進，例如會讓路給其他乘客上下車，或盡早打訊號燈。不過，在保持公廁幹淨，以及用餐後維持環境清潔方面仍有待加強。
這是新加坡行善運動自2008年展開的常年調查結果。與往年不同的是，這次調查沒有公布一個整體指數，而是著重于反映睦鄰關系、本地與外籍居民相處、家長角色等方面的情況，以更針對性地推廣優雅行爲。
上一輪公布的優雅調查是在2015年，優雅指數達61分，分別比2014年的55分和2013年的53分高，滿分爲100。當局昨天公布去年和今年的調查結果。
參與今年調查的共有3066人，其中近三成是在我國生活的外籍人士。受訪者是在去年7月和8月之間，以及去年12月至今年1月間接受面對面訪問，根據個別問題提供反饋。當中也要求他們評估大衆在20多項行爲展現的優雅水平，滿分爲10分。
整體而言，本地的優雅水平相當一致，但一些行爲的指數有較明顯的上調，反映情況有些改進，特別是駕車者和公交使用者的行爲，如會盡早打訊號燈、讓其他乘客先上下車。然而，在保持公廁和用餐環境清潔方面，指數則比去年低（見圖表）。
更多人重隱私 少與鄰居打交道
行善運動秘書處總幹事袁國棟博士強調，優雅指數只是調查的一小部分，今年的調查把重點放在特定課題。 “我們幾年前推出優雅指數，是想了解所達到的水平，長久下來，發現變動不是很明顯。指數只是一個數字，我們覺得應著重反映公衆的想法和所面對的問題，以更有效地進行推廣工作。” 他舉例說，調查就反映建立更密切睦鄰關系的重要，所謂遠親不如近鄰。調查顯示，民衆與鄰居交流的頻率有些減少，23％受訪者在一周內有超過三次與鄰居打招呼，比率低于去年的29％。
另外，去年有29％受訪者希望建立更緊密的睦鄰關系，但今年僅有26％有同感。其中因素是更多人重視隱私，對于和鄰居有深一層交流不感興趣或不清楚有何管道。15％反映要保有隱私，這比去年的11％高。
盡管新加坡人與外籍居民都認同彼此能相互包容，但他們也反映彼此間的交流只限于職場和學校。例如，今年有46％受訪公民反映，與外籍人士交流的機會有限，較去年的43％高；14％受訪非公民也反映，與新加坡人交流的機會有限，比率遠高于去年的7％。
在推廣優雅行爲方面，受訪者普遍認爲，家長有責任灌輸孩子價值觀，並與學校合作鞏固價值觀的教育。但家長也反映面對一些挑戰。超過三分之一家長認爲，朋友影響和互聯網內容可能是導致孩子出現不優雅行爲的因素。家長因此希望能在育兒技巧方面有多一些資源，以及更多親子學習機會。
行善運動目前通過學校派發與行善行爲相關的刊物，接下來也會加強內容，更針對性地幫助家長教育孩子。行善運動也會加強與社區和企業夥伴的合作，提倡優雅文化。