Prive公寓被投訴在保安崗旁的桌子上，訪客登記簿打開著，沒人看管。登記簿上記錄到訪公寓授課遊泳教練的資料，包括他們的身份證號碼。
執行共管公寓Prive換了保安公司，卻仍因訪客登記簿沒保管好而再次被投訴。Prive和保安公司Eagle Eye Security Management Services因此受個人資料保護委員會警告。
去年10月16日，投訴人注意到Prive保安崗旁的桌子上，訪客登記簿打開著，沒人看管。登記簿記錄了到訪公寓授課的遊泳教練的資料，包括他們的身份證號碼。
投訴人拍了幾張登記簿無人看管的照片爲證據，過後把它們發送給個人資料保護委員會調查。
委員會調查顯示，當天晚上8時至10時30分原本應有保安員駐守保安崗，但他臨時請病假，所以那個時段直到替工10時30分報到，放在保安崗的登記簿沒人看管。
Prive獲知上述投訴後，已移走保安崗的桌子，並要求所有訪客到保安室登記，以確保登記簿時刻都收在保安室裏。
兩年前曾被投訴同樣問題
Prive不是首次出現訪客登記簿沒人看守而被投訴，之前遭投訴的保安服務由另一家公司提供。2015年，有居民投訴訪客登記簿沒人看管，但當時個人資料委員會只警告保安公司Spear Security Force。
委員會在日前發表的判詞中指出，Prive經過之前的教訓，理應加強措施，並在2016年8月15日改用Eagle Eye Security Management Services（簡稱Eagle Eye）後，讓對方知道2015年的事件。
保安公司辯稱不遠處 保安室有人眺望看管
Eagle Eye指出，投訴人發現登記簿沒人看管的當晚，在保安崗不遠處的保安室，裏頭其實有保安員看著保安崗的登記簿。此外，這家公司曾指示保安員在保安崗沒人駐守時，把登記簿合起並收在保安室裏。
然而，個人資料保護委員會認爲Prive管理委員會和Eagle Eye的措施顯然無效及不足，否則投訴人不會有機會拍下登記簿沒人看管的證據。委員會指出，Eagle Eye Security Management下達的指示空泛，例如沒有指定某個保安員確保登記簿時刻合上或負責這麽做。
“Eagle Eye沒給予其保安員妥當的指示，確保有合理的保安措施保護登記簿裏的個人資料，這是Eagle Eye渎職。”
況且，這家公司沒把指示記錄下來，要將信息傳達給所有保安員，尤其是新職員，可能會面對困難。此外，它沒計劃應付保安員臨時請假而誰來看管登記簿的情況。
委員會有鑒于Prive管委會和Eagle Eye Security Management如今已采取適當並足夠的措施彌補不足，所以決定只給予這兩個單位警告，作爲它們違反個人資料保護法令的處分。