APD財經島編譯 重北
近日,阿裏巴巴旗下東南亞電子商務公司Lazada對美國CNBC新聞網表示,新冠病毒疫情在新加坡爆發,使該國激起一輪前所未有的網購熱潮。
Lazada新加坡首席執行官James Chang在電子郵件中告訴CNBC,最暢銷的商品爲主食類食物、衛生紙類用品、個人護理和家庭清潔用品,與之前相比,其銷量分別增長4倍到10倍、3.5倍到5倍、2倍到6倍。
James Chang表示,2月7日,新加坡將應對新冠疫情的級別從黃色提高到橙色,此後,Lazada收到的訂單數量激增,其網上超市的訂單數量比公司每周的平均訂單高出300%。
除網上超市外,新加坡的實體超市門外也排起長隊,人們爭相購買日用品和罐頭食品,衛生紙、清潔用品、口罩和洗手液等物品也被搶購一空。
爲了防止出現斷供問題,Lazada已對某些商品實行限購。
網上訂單激增,也給快遞業務帶來巨大壓力。Lazada部分訂單可在1天之內送到客戶手中,但在新冠疫情期間,其配送時間明顯比往常要晚,甚至有時會出現一周時間都送不到貨的困境。對此,James Chang表示:“我們已經提高了我們的交付能力,人們現在可以在3天內收到商品了。”
盡管如此,交付能力仍然是該公司面臨的最大挑戰。據報道,Lazada仍在努力增加車隊和司機以完成訂單配送。
有關行業報告顯示,去年新加坡互聯網經濟規模已達120億美元,網購趨勢預計將會繼續增長。據報道,由于新加坡人均收入較高,該國平均網購訂單量是東南亞其他國家的3至4倍。
(來源:APD財經島)
