作者|左岸 來源|懂懂筆記（ID:dongdong_note）
“之前的副業現在變成主業了，在朋友圈賣點兒電動口罩、體溫槍、消毒酒精什麽的。”
在和一位做導遊的朋友聊天時，她這樣形容自己從一月底到現在的狀況。
進入3月，不少遠程辦公的公司都恢複辦公了。對于很多人而言，回到辦公室的感覺，才真正有了那種上班的滋味。但也有些人，上班的情況就像那句玩笑話一樣，“等我想回去上班時，發現公司沒了。”
上周末，旅遊行業發生的大事莫過于媒體爆出百程旅行網發布內部信，因新冠肺炎疫情影響，資金不能維系公司繼續運轉，決定關閉公司並啓動清算准備。百程旅行網事後否認了破産清算，但作爲一家阿裏投資的新三板上市企業，這個消息對整個行業帶來的震撼無疑是巨大的。
無論百城旅行網的境況與疫情有多大關聯，誰也不會否認這次黑天鵝事件對旅遊業帶來的巨大沖擊。
“非常”長假帶來的巨大影響
對于我的那位導遊朋友而言，在朋友圈做微商是一種暫渡難關的手段，而全國近80萬名持證導遊（30%爲簽約導遊、70%爲社會導遊）所面臨的困境，很可能會是另一番景象；再擴大範圍來看，對于國內近3000萬旅遊業直接就業群體而言，目前最爲期待的則是景氣的盡快恢複，以及如何迎接未來幾個月開始的這個不同尋常的“旅遊旺季”。
2020年的春節，國內旅遊業遭遇的這只“黑天鵝”過于突然。
根據中國旅遊研究院此前綜合預判，2019年春節假期，全國旅遊接待總人數預計能夠達到4.15億人次，實現旅遊收入5139億元。而早先時候攜程發布的《2020春節“中國人旅遊過年”預測報告》顯示，在一切如常的情況下，2020年春節或將有4.5億人次出遊。
然而，計劃趕不上變化。1月26日有關部門下發通知，要求全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊産品，也直接宣告了旅行社和導遊行業漫長假期的開始。
崔先生是遼甯沈陽一家地接社的導遊，公司以前主營土耳其、希臘等熱門旅遊地的接待、服務。剛剛過去的這個春節假期，顯然是崔先生從業以來最清閑的一段時光。直到3月1日，他依然沒回公司上班（並非不願意回去，而是公司還沒恢複營業）。
作爲國內疫情防控較好的省份，遼甯的生産生活已經基本恢複。不過，當路邊烤肉店都紛紛開業後，很多旅遊業者依然還在“放假”。
崔先生表示：“現在出境簽證基本都停了，好像就剩下泰國和馬來西亞還行，對于我們旅行社來說，幾乎沒有可以做的業務了。”
公司不開門，崔先生只能賦閑在家，他透露現在每天除了偶爾轉發一下公司群裏的宣傳海報，做的最多的就是和朋友一起打打war3消磨時間。
這段時間由于工作被迫按下暫停鍵，小李的收入大幅壓縮，于是開始做起了微商的小生意。她之前因爲做些代購的業務，所以加了2000多微信好友，如今這些“好友”成爲她最大的財富。最近一個月，小李索性在家做起了朋友圈生意。
其中，不乏西藏布達拉宮以及各大省級博物館等重量級的旅遊景點。布達拉宮首次的線上直播，就吸引了超過100萬人在線觀看。據不完整統計，目前全國已經有超過1000家景區先後開通了線上遊覽服務。其中，部分公園、景區及國內大型旅行社在抖音、快手等短視頻平台開通了自己的頻道，相當一部分優質短視頻內容更是獲得了意想不到的用戶反饋。
而地區性的旅行社也同樣在發力線上的推廣，只是這些區域性的旅行社更聚焦本地用戶，以及公司員工所掌握的私域流量。類似崔先生這樣，每天的朋友圈和好友群裏轉發公司的各種宣傳海報就是典型例子。
可以看到，在一條條直播彈幕和短視頻點贊的背後，都是一顆顆（遊客）躁動的心。這些手機屏幕中展現出來的畫面，也將在“特殊時期”給每一位參加雲旅遊的遊客留下深刻印象。待疫情散去，今天打下的基礎或許就是他們未來的首選。
【結束語】
根據攜程公布的一份調研報告顯示，疫情過後，85%的用戶仍會繼續今年的旅行計劃。從某種意義上來看，旅遊一直是一個剛需市場，它並沒有消失、只是被迫延遲。而這份長達數月的推延，考驗的正是整個旅遊行業的耐力。一位導遊，一位民宿業主，一家旅店，一衆旅行社和OTA平台，都在“活下去”的信念中咬牙堅持。最重要的是，只有在谷底時未雨綢缪，才能在報複性增長期到來之時，拿到更多的機會。