國大醫院的慢性病患者可通過該院的免費應用“NUH myMeds”買藥,並選擇到醫院藥房自行取藥,或把藥送到家裏。非國大醫院患者則可通過應用的提醒功能,記錄每天的吃藥時間,並設置提醒。
蔡欣穎 報道
到醫院看診的慢性疾病患者若服用完藥物,一般必須特地前往醫院藥房排隊買藥。新加坡國立大學醫院推出應用,讓上述患者通過應用再買藥,節省約30分鍾的排隊等候時間。
名爲“NUH myMeds”的免費應用,是由六名國大醫院藥劑師組成的團隊利用兩年時間構思及研發的,適用于糖尿病、高血壓和青光眼等慢性疾病患者。
目前,應用存有約1000種藥物,用戶可以選擇到醫院的其中四間藥房自行取藥,或把藥送到家裏。每趟運送費約九元,不包括額外費用。
用戶必須是現有國大醫院患者,有醫生配給藥方的記錄,才能通過應用再度購買相同藥物。換言之,若一名青光眼患者患有糖尿病,但只在國大醫院針對青光眼情況求醫,該病患無法通過應用購買糖尿病藥物。
非國大醫院患者則可以使用應用的提醒功能,記錄每天的吃藥時間,並設置提醒。他們也能通過應用查詢藥物信息如副作用等。
參與研發應用的高級藥劑師陳詩玲(28歲)說:“我們希望應用能提醒病人准時吃藥,同時讓他們省略在藥房的等候時間,因爲繁忙時間在藥房買藥可能需要等半小時。”
陳詩玲指出,約有三成患者未准時或忘記吃藥。以高膽固醇患者爲例,若未准時吃藥,中風風險會增加。
應用自今年1月推出以來,下載次數達約1500次。國大醫院從今年1月至7月間,處理的預約(non walk-in)藥物訂單有1039份,其中來自應用的訂單約380份,占約36%。
何秀燕(63歲,退休人士)是其中一名應用使用者。她服用兩種糖尿病和高血壓藥物超過10年,今年4月因心髒血管阻塞接受手術,目前需服用五種藥。
她有時會忘記吃藥,使用應用後,忘記吃藥的情況有所改善。“應用會發出通知提醒我吃藥。我也學習如何通過應用買藥,相信這能省卻排隊買藥的麻煩。”
邱德拔醫院則從2010年起,在醫院的官網上提供提前購買藥物的服務,讓病患選擇自行取藥或送貨服務。醫院每星期會處理約四份訂單。
該院首席藥劑師胡素芬告訴《聯合早報》,邱德拔醫院今年4月在院內增設儲物櫃,方便患者在午夜12時前取藥。
院方也在兩個月前展開試驗,讓藥劑師提前向出院患者進行藥物說明,再安排他們從儲物櫃取藥。這避免患者必須等待藥劑師講解藥物,延遲出院時間。