南洋理工大學傳出校內食閣招牌禁用華文後,校方成立五人調查委員會徹查,昨日公布結果。結果揭露,一名租賃部主管擅自指示攤販只能出示英文招牌,此舉既沒有獲得高層批准也不符合大學政策,校方已給予犯錯主管嚴厲警告。
《聯合早報》今年6月報道,南大北區大樓廣場(North Spine Plaza)的一家食閣,攤主申訴接到通知,須在8月續約前把印有華文的招牌全都拆除,換成純英文招牌。
事情引起輿論質疑,南大校長安博迪(Bertil Andersson)在同月28日發表中英文聲明,針對“此事引起華社的不滿和不安”致歉。南大也委任了包括高層管理人員在內的五人調查委員會,全面徹查此事。
校方昨午發表聲明公布調查結果。聲明中說,調查委員會已證實,一名租賃部主管于2013年擅自在招標文件和商業租賃協議中加入一項條款,限定食閣攤位的招牌只能以英文書寫。他事前並沒有請示管理層或得到他們的批准。
事後,一些攤販遵守了該條款,其他攤販則沒有。由于北區大樓廣場的食閣攤販須在今年8月續約,上述主管趁機堅持他們須遵守“純英文”條款。
聲明也揭露,南大曾在去年6月得知,一名攤販被告知只能在招牌上使用英文,但校方當時沒有進一步查實。“事後回想,如果當時就采取行動,大學可以提早防止這個未經授權的做法。”
南大在聲明中說,大學的大原則一向是以英文作爲工作語言,讓校內所有院系、職員和學生能互相理解,但這不意味排除其他語言。
“這名租賃部職員把以英文爲溝通媒介的需求,錯誤理解爲排除所有語文。統管租賃部的負責人也沒有提供適當的指導。”
對此,南大已接受調查委員會的建議,采取行動確保所有租賃部職員理解校方針對食閣、餐飲店和零售店等商業區的語言使用立場。校方也提醒他們謹慎處理類似事務的重要性。
至于那名未經高層許可就擅自添加“純英文”條款的主管,南大考慮到他只是誤解政策,並沒惡意,因此給予他嚴厲警告。
南大說,身爲一個國際化與多元文化的校園,南大將加強對管理食閣等商業區的職員的培訓,提高其能力和專長,使他們能夠平衡南大社群的多樣化需求。
如果發覺有職員不適合這項職務,南大也不排除將他調職,安排他從事能力所及的職務。
至于商業區的語言使用,南大已通知所有商家,應在符合標准尺寸的招牌上顯著標示英文,但同一個招牌上允許出現其他語文。
攤主:感謝南大重視反饋
勝樂集團早前已證實收到南大通知,可在北區大樓廣場的食閣保留雙語招牌。該食閣一名攤主(32歲)表示,很高興看到南大重視他們的反饋,並展開了調查。
“感謝校方站在我們的立場著想,但如果能早點發現問題,早幾年展開調查就更好了。”