外媒報道,如今有超百萬的第三方賣家想放棄亞馬遜,甚至一篇報道的標題直接用了“這是亞馬遜崩潰的開始嗎?”,並寫到當亞馬遜的高管們聽到這個消息時可能會不敢相信。怎麽回事?
超百萬賣家正放棄亞馬遜
外媒在報道中稱,去年11月全球最大的體育用品公司耐克宣布將離開亞馬遜。它將從亞馬遜網站上撤下所有産品,只在其網上商店銷售。
耐克是與亞馬遜分手的最大零售商,但它不是第一家,也不會是最後一家。從夫妻店到零售巨頭,超過100萬家企業正在放棄亞馬遜,在網上獨立銷售商品。(此數據乃外媒統計)這是自亞馬遜成立以來零售業最大顛覆的開始。
很長一段時間,零售商們都依賴亞馬遜在網上銷售。衆所周知,亞馬遜是網絡購物之王。它運營著全球最大的在線商店,占美國在線銷售額的一半以上。
亞馬遜網站上列出的大部分商品都來自其他“第三方賣家”。2007年,亞馬遜上只有26%的産品來自第三方賣家。如今,根據Statista的數據,超過53%的亞馬遜産品來自第三方銷售商。
長期以來,亞馬遜一直是大多數零售商的在線“店面”。但這種情況正在悄然改變。如今,一個又一個零售商離開了亞馬遜。
耐克只是冰山一角。越來越多的零售商打破與亞馬遜的合作關系,開始推出自己的在線商店。
以全球最具標志性的鞋類品牌之一Birkenstock爲例。2017年,該公司徹底離開了亞馬遜。該公司還向數千名零售合作夥伴下達了嚴格的命令,要求它們從亞馬遜撤下所有Birkenstock産品。
大家可能也熟悉這些品牌:Vans——美國最具標志性的城市鞋類和服裝公司之一;拉爾夫·劳伦(Ralph Lauren)——另一個標志性的美國時尚生活方式品牌;
勞力士——最大的高檔手表公司;法國奢侈品牌路易威登等等。雖然現在可以在亞馬遜上找到經銷商列出的這些産品,但大多數都是仿制的、過時的型號,這些品牌都不是直接在亞馬遜上銷售。
在與零售商的競爭中,亞馬遜占絕對優勢
爲什麽會這樣呢?每家都有不同的觀點。此前Jungle Scout對一些從中國進口商品的美國亞馬遜賣家進行了調查,結果發現:其中有26%的賣家准備離開亞馬遜。要說原因,這些人大多認爲他們的運營成本飛速上漲。
除了這個階段性的因素,還有以下幾種原因:
1、銷售稅的複雜性:賣家對在亞馬遜上銷售商品最大的擔憂之一是銷售稅的灰色地帶。美國目前的銷售稅狀況是一場不折不扣的災難。賣家不想面對營業稅合規的噩夢;
2、假貨問題:賣家已經厭煩了假冒他們的産品並在平台上以更低價格出售的賣家進行鬥爭。假冒産品質量低劣,損害自家利潤和品牌聲譽;
3、利潤越來越低:報告發現,與主要通過自己的商店銷售的品牌相比,主要在亞馬遜上銷售的品牌其利潤率更低。從利潤率的角度來看,不在亞馬遜上銷售的品牌表現不錯;
4、擔憂自己被踢出局:許多賣家擔心亞馬遜對他們的小生意的影響力越來越大,他們的業務有很大比例掌握在亞馬遜手中,而亞馬遜可能隨時將他們踢出或暫停他們的業務。
以上提到的原因可能都不是最主要的,最大的障礙就是賣家要直接與亞馬遜進行競爭。
直到最近,中小企業與亞馬遜自營競爭的想法還是一個笑話。
買家只需點幾下鼠標,就可以從數千家零售商那裏訂購商品,並享受一天送貨服務,如果不滿意可以直接進行退貨,或者把包裹拿到最近的UPS商店,然後幾乎立刻得到退款。
爲了讓更多的買家滿意,亞馬遜在其商店投入了數十億美元。它經營著超過1.5億平方英尺的倉庫空間。擁有成千上萬的卡車和貨車,它甚至擁有自己的遠洋貨輪和貨機艦隊。
這種實力誰能與之匹敵?多年來,對抗亞馬遜對零售商來說無異于自殺。對于99.99%的零售商來說,唯一的選擇就是與亞馬遜合作,在亞馬遜的商店裏銷售他們的商品。
對于大多數人來說,成爲亞馬遜賣家的門檻越來越低之後,不斷有大量的新賣家湧入。在今天,任何一家夫妻店都可以像亞馬遜一樣進行在線經營。這多虧了新一代的科技公司,現在可以很容易地把網上商店的每一步都外包出去,從送貨到退貨。
這意味著任何一個有幾百美元的人都可以像亞馬遜一樣在網上賣東西,一場大規模的破壞就在我們眼前。就像互聯網將零售商從實體店解放出來一樣,一些公司也會將自己從亞馬遜的“魔爪中”解放出來。
Shopify是個大趨勢
那麽,這群逃離亞馬遜的在線銷售商會怎麽做呢?顯然他們大部分人會考慮通過其他渠道繼續做線上零售的生意,而不再受制于平台的限制。很大一部分有條件的賣家會考慮通過獨立站進行銷售。Shopify是個大趨勢!
Shopify幫助賣家在自己的網站上進行在線銷售産品。就像耐克、Birkenstock和其他大牌零售商一樣。它可以爲賣家提供一個完善的定制在線商店。可在倉庫中保存庫存並産品運送出去。
對于賣家來說,自己獨立經營會有一些優勢,首先可以相對自由的掌握自己店鋪的命運,不會動辄就遭遇封號的危機;其次可以相對地節約一些成本;最後一點被賣家們認爲是最關鍵的,進行在線銷售時,不會與亞馬遜這樣的平台自營直接競爭。
如今Shopify已擁有超過100萬家獨立的在線商店。自其上市以來,一直在飛速發展。2015年,它只有24萬家商戶,通過Shopify銷售了價值77億美元的産品。如今它已經成長了,商戶數量有100多萬家,年銷售額超過500億美元。
如果Shopify繼續保持這種增長,有業內人士預計到2022年將翻一番。該公司的股價在短短四年內飙升了1000%以上。
對于國內賣家而言,去年就有不少賣家考慮布局獨立站。新的一年這種情況估計會持續。而相較于國外一些大品牌或則一些賣家直接放棄而言,國內賣家的思路更寬,他們更多的是考慮不把雞蛋放在同一個籃子裏,多數人會考慮獨立站和平台兩條腿走路,這樣能確保走的更長久。新的一年,作爲賣家你有什麽打算呢?